部分培训与咨询案例： 江西某行《服务能力提升》项目为6个网点依据银协制定服务标准规范，导入6s管理，全面提升网点软硬件服务，提高全员服务能力和意识，效果立显，得到银行管理人员和客户的高度认可！ 湖南某农商行《服务标杆网点打造》项目针对网点进行服务硬件整改、网点人员服务礼仪、规范培训、现场驻点辅导，导入大堂经理服务七步曲，柜员服务七步曲，现场6S管理等，全面提升网点的服务质量。 河南某农商行《服务标杆网点打造》项目该项目从服务硬件到软件进行规范，导入现代化的6S管理，全面提升该行的服务质量，还帮助该行培训的自己合格的内训师，让他们从零到熟知规范到独立讲课。得到行领导和培训人员大大的赞赏。 山东某行《综合能力提升》项目带领团队开展各项礼仪培训、文档梳理、网点功能布局、6S管理等工作。客户满意度高。 四川省宜宾市某邮储银行《银行服务标杆网点项目》项目中负责一家支行，导入中从物理环境、职业形象、服务礼仪、异议处理、6S环境管理角度进行辅导，使得网点各纬度均得到明显提升。  常德某农商行《网点营销效能提升项目》项目经理经过详细的调研走访，即从全员营销意识、营销技能、营销协作、营销管理四个方面入手，针对每一个环节设计了相应的课程和工具，取得了客户高度认可。 四川中行《营销战斗力提升项目》此次重点为打开成都地区的中行市场，罗老师担任项目顾问一职，主要负责客户经理的专岗位培训、厅堂营销督导等工作，通过项目组的努力，实现了全员营销的营销氛围打造，网点业绩对比导入前一周上升8倍左右。 河南农行《营销战斗力提升项目》此项目为6天6夜的辅导，项目指标明确，任务艰巨。罗老师作为项目顾问，带领项目团队肩负起项目重任，帮助银行网点塑造营销氛围、打造专业高效的营销团队、提升网点营销管理水平。 四川农行《营销导入项目》此项目为5天5夜的辅导，主要负责项目的沟通、6s管理、营销理念宣传、大堂经理和客户经理的专岗位培训、营销技巧培训及专岗位培训等工作。

银行服务营销提升顾问银行网点效能提升顾问银行标杆网点塑造顾问曾任某公司内部培训负责人立足银行实际，对网点服务营销有自己的方法，从网点运营效率出发，通过轻松幽默的讲解、细致入微的辅导、贴近实际的案例分享，让学员在愉快的学习氛围中收获，真正做到学有所思、思有所悟、悟有所感、感有所为。

黑龙江农商行、江西建行、四川中行等