以数据   盈未来

A. 可靠，敏捷
 
1. 以客户为中心，通过数字化推动自身业务重塑和转型
• 移动业务：提供安全、优化的随时随地可以获得的移动应用
• 客户体验：通过数据收集和分析来理解客户需求，满足客户的体验
• 数据驱动业务：通过数据可用性和可见性更好地管理业务表现的能力
• 员工生产力：通过移动、数据访问和辅助流程等工具来提高员工的生产率
• 供应链优化：全球数据和信息的流动，使商品、服务、金融和人员的流动成为可能
• 产品创新：通过数字化产品升级，或开发新的产品/服务实现营收增长
• 收入来源：开发新的数字业务/收入流
• 流程自动化：对业务和/或流程进行数字化优化，提高流程自动化程度
 
2. 从“基础”至“变革”，促进企业数据和分析能力的成熟






































3. 后台（可靠IT）：SOR记录型系统+中台：SOD区分型系统+前台（敏捷IT）：SOI创新型系统


 
B. 数字化解决方案
 
4. 要素：管理建议+技术建议+执行运营
5. 服务
• 数字化转型规划
‒ 行业数字化洞察 
‒ 数字化战略 
‒ 数字化创新Workshop
‒ 数字化蓝图和愿景 
‒ 数字化能力评估
‒ 数字化业务模式
‒ 数字运营模式,
‒ 数字化转型路径和投资分析
• 数字化架构
‒ 数字化流程设计 
‒ 信息架构
‒ 客户体验设计 
‒ 数字化系统架构 
‒ 快速原型业务设计
• 数据化交付
‒ 数字化studio
‒ 云计算
‒ 移动化
‒ 内外部互动平台搭建
‒ 大数据平台搭建
‒ 新兴技术应用
• 数字化运营
‒ 数字化项目孵化
‒ 数字化商业服务
‒ i-PMO项目管理办公室
 
6. 数字化能力
• 大数据和分析
• 云计算
• 数字化商业模式和战略
• 数字化营销和内容管理
• 移动和响应式网站设计
• 电子商务平台和门户
• 数字化CRM
• 客户体验设计
• 云ERP建设和整合
 
7. 数据治理
• 治理内容
‒ 数据模型
‒ 数据架构
‒ 数据质量
‒ 数据生命周期管理
‒ 数据标准
‒ 主数据
‒ 元数据
‒ 数据安全
• 数据治理保障机制：策略+组织+流程+技术