7月31日-8月1日，晓光老师第二次来到某股份制商业银行东莞分行讲授《银行投诉处理技巧》课程
授课讲师：李晓光
发布时间：2020-08-05
客户投诉处理的好坏直接关系着银行的声誉，这次培训让学员们充分掌握客户投诉抱怨处理的解决技巧，从客户投诉中发现营销机会，为银行的稳健运营更好的打下基础！ - 6月11日，晓光老师为贵州习水农村商业银行股份有限公司全员讲授《银行服务营销》课程
- 5月23日，李晓光老师为中国农业银行慈溪市支行营业部讲授《网点管理人员服务能力提升》课程
- 5月20日，李晓光老师为中国农业银行郑州分行讲授《银行客户经理业绩倍增技能提升》课程
- 3月6日，西安一家机构第四次返聘晓光老师，为中国工商银行西安市分行讲授《服务意识与服务礼仪》课程
- 12月11日，晓光老师圆满交付平安银行股份有限公司北京中关村支行开门红项目
- 11月22日，晓光老师来到西安为浙商银行股份有限公司讲授《服务意识与商务礼仪》课程
- 9月18日，晓光老师第二次走进济南农村商业银行股份有限公司讲授《银行投诉抱怨与突发事件应急处理》课程
- 9月19日，晓光老师为中国银行股份有限公司福州市鼓楼支行讲授《厅堂管理技巧》课程
- 9月14日，晓光老师为济南农村商业银行讲授《“转危为机”—银行投诉抱怨与突发事件应急处理》
- 9月11日，晓光老师为安徽蒙城农村商业银行股份有限公司学员讲授《商务礼仪与沟通》课程
课程或咨询项目申请
成为会员：福利多多，详情咨询客服
