某省城商银行总行高管视频会议培训圆满结束 由刘佳和老师担纲的某省城商银行主会场+视频分会场培训圆满结束，这次培训参训学员级别相对较高，总行厅局级分管副行长、处级老总，以及各地市分行200余名高管，分别在总行主会场、11个地市分会场同步参加。在课程结束时，总行领导总结了四个“解”： 一是解渴：刘老师的课程内容直击痛点 二是解饿：培训到了晚上21点多了，根本没觉得饿 三是解放思想：银行网点服务模式优化转型方案，彻底打开了“网点一方面人员紧张不够用、另一方面员工工作量不饱和、协同能力弱”这个困扰多年的问题，新思路让也能够让以后新建网点、网点迁址等硬装修成本、沉没成本大大降低。 四是解决问题：针对本行存在的问题，刘老师一一给出了解决方案。