网点的管理人员，他们的管理意识、思维、方法、能力等因素，直接影响着一个网点的进步和发展方向。此次课程，杜晶晶老师通过明确管理者在日常工作中的角色定位，成为优秀的管理者及推动者，再通过团队管理，现场管理，应急处理等让管理掌握更全面的技能。