【郭宣婷老师】11月1日在云浮为中国银行某支行讲授《银行客户投诉处理》课程圆满结束。
授课讲师：郭宣婷
发布时间：2020-11-04
投诉无处不在？面对客户投诉如何更好应对？【郭宣婷老师】11月1日在云浮为中国银行某支行讲授《银行客户投诉处理》课程圆满结束。牢记客户投诉的处理原则，及时调整客户投诉的正确观念，妥善调节应对客户投诉的心理状态 - 郭宣婷老师1月15日为中国建设银行股份有限公司宿迁分行建设《服务制胜银行礼仪提升》课程圆满结束
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