包亮老师10月19号在柳州市为某银行讲授《银行客户投诉处理技巧》课程
授课讲师：包亮
发布时间：2018-10-23
又发生投诉事件？包亮老师教你转危为安包亮老师10月19号在柳州市为某银行讲授《银行客户投诉处理技巧》课程 包亮老师通过实际案例进行深入浅出的教学，让学员学会安抚客户情绪、与客户进行谈判以及寻找解决的方法学员们纷纷结合自己工作经验对学习案例进行针对性的分析并发表建议，包亮老师进行现场辅导点评，课程气氛活跃 更多课程详情链接：http://kks.me/aRuWY - 银行声誉风险管理实战专家包亮老师6月27号在西藏那曲给某银行讲授《三位一体——银行投诉处理实战技巧》
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