包亮老师在10月20号在河源市为某银行讲授《客户投诉处理与舆情防控》课程圆满结束
授课讲师:包亮
发布时间:2018-10-24
银行声誉风险与舆情管理专家——包亮老师 包亮老师在10月20号在河源市为某银行讲授《客户投诉处理与舆情防控》课程圆满结束 包亮老师通过案例分析和情景模拟帮助学员提升网点处理客户投诉及媒体舆情的能力和水平,增强了全行员工的服务意识,消除和避免发生负面事件带来的舆情影响,课堂气氛活跃,学员受益匪浅更多课程详情链接:http://kks.me/aRuWY - 银行声誉风险管理实战专家包亮老师6月27号在西藏那曲给某银行讲授《三位一体——银行投诉处理实战技巧》
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