团队管理实战专家——杨楠老师10月18日在内蒙古浩弛人力资源服务有限公司进行的《基于人际交往提升的冲突管理智慧》培训圆满完成。君子和而不同，小人同而不和，有人的地方就有冲突，能合理的处理冲突也是一种智慧，课程中杨澜老师用了案例分析，互动研讨，精辟总结，操作练习相结合的培训形式，使得有一定管理经验的学员产生豁然开朗，耳目一新的感觉，为以后工作中出现的冲突提供更完美的处理方案。课后机构领导反馈说杨老师讲得课程非常的精彩！课程内容很实用。