王晓珑老师10月16日来台湾默克股份《电话客服礼仪》圆满结束!
授课讲师:王晓珑
发布时间:2016-10-18
<p><br/></p><p><br/></p><p><br/></p><p><br/></p><p>什么是电话沟通礼仪?</p><p>电话服务人员应具备怎样的服务意识?</p><p>客服人员如何有效处理投诉的技巧?</p><p>王晓珑老师10月16日来到上海默克股份有限公司为电话客服人员培训《电话客服礼仪》用大家通俗易懂的案例和实操经验分享,学员恍然大悟原来电话礼仪也
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