前言：门店四项收入第一讲：认识店长管理工作一、店长定位——成败的灵魂1.主孰有「道」 2.将孰有「能」 3.天地孰「得」 4.法令孰「行」 5.兵众孰「强」 6.士卒孰「练」 7.赏罚孰「明」 二、店长的“8大”角色1. 企业代理人 2. 情报收集者 3. 调整者 4. 传达者 5. 指导者 6. 管理者 7. 保全者 8. 活动者第二讲：做好门店管理实务一、店铺定位分级管理1.“大店”管理重心2.“小店”管理重心二、做好门店陈