课程背景：销售是家居建材店面的生命线、家居建材店面的命脉，更是家居建材店面的重中之重，直接关系着家居建材店面的生死存亡！为什么家居建材店面总是强调服务，但是服务还是不让客户满意？因为服务不单单是态度理念，更多的是服务动作及细节到位！为什么家居建材导购员对销售话术不买账？为什么背诵话术书面考试，相互演练时家居建材导购都是一百分，结果回到终端现场运用却又是另一回事？门店家居建材导购的年龄、背景、学历、层次参差不齐，说话习惯用字方式必然不能一摸一样！本课程以“意”为主，以“形”为辅，理解其意，结构化为形，用自己的语言习惯表达出来，学员更容易学会，销售更灵活顺畅，顾客更觉得自然亲切。课程收益：