【王潇老师】6月10-14号，工商银行某支行《五星级网点打造》项目第一期顺利举行，王潇老师采用行动学习式教学，以“实效、落地、固化”贯穿项目前、中、后期，让学员在项目过程中能够通过自身体验、实战演练以及通关考核，真正将银行网点的高品质的服务标准以及卓越的客户服务体验得以落实，为“五星级网点”评选奠定坚实基础，期待下期再会