科学管理，与时俱进，携手前行11月24-25文茵老师受邀为南京国家电网讲授《班组长的角色认知与呼叫中心的日常管理》第一期课程顺利结束文茵老师对95-00后员工的管理特点提出了针对性的观点。给到学员很大的启发。也针对班组长的管理短板入手，有效管理时间、学习目标管理、不断创新，提升管理能力。整个学习过程中都得到了所有学员的共鸣。科学管理，与时俱进，携手前行