模式篇：“互联网+”商业模式设计前言：从BAT的败局说起败局一：砸锅卖铁的来往败局二：无人提起的拍拍网互动：“互联网+”VS“+互联网”第一讲：互联网+顶层思维切换一、异端思维、痛点思维案例：oprea浏览器二、用户思维案例：一分钱-搬运工-五秒钟案例：美国海底捞三、极简思维案例：乔布斯的四方格与Google简陋首页案例：还记得HTC吗四、极致思维（传统行业并驾齐驱，互联网行业一家独大）案例：雕爷牛腩榴莲味五、迭代思维（研发快还是需求变化快？）案例：百度的ABtest案例：子弹短信会枪毙谁案例：ofo六、流量思维案例：雕爷餐厅不接待小孩案例：50%毛利，30%做流量七、跨界思维1. 垂直深度整合2. 水平异业扩张案例：六神鸡尾酒与福临门卸妆油八、口碑思维（该先做赚钱的事，还是值钱的事）1. 互联网是放大器2. 病毒内容是聚变势能讨论：百亿企业为什么找黑公关？第二讲：产品多维价值叠加一、产品价值再造1. 产品的核心在于满足案例：那个上头的江小白2. 需求洞察是前提案例：世纪佳缘的洞察3. 产品价值公式如何对接二、产品价值升级的核心点1. 新体验>旧体验2. 低换用成本启动模式案例：K12运营分析第三讲：互联网+的平台化运营一、平台化运营综述二、平台化运营模式的精髓三、如何玩转平台化运营1. 价值体验：高附加的尖叫体验2. 盈利模式：羊毛出在羊以外3. 制度体系：回不去和离不开4. 构筑生态圈：类型式互动循环案例：拼多多上市背后四、平台化运营落地步骤案例：VIPkid的平台化运营案例：BAT事业群的拆分五、新零售与传统企业O2O转型案例：盒区房在升值案例：新零售策划大赛品牌篇：产品与品牌的“互联网＋”运营与包装一、品牌的基本理念1. 传统品牌与互联网品牌2. 品牌的三个特点1）品牌就是让选择变得简单2）品牌=单一品类=符号3）同类产品的不同二、互联网+的产品定位1. 什么是定位案例：华歌尔运动内衣2. 如何进行品牌定位1）功能定位-MM巧克力-斯利安与阿芙精油2）情感定位案例：褚橙、奥利奥音乐盒3）情绪定位案例：江小白讨论：根据学员不同的行业对品牌和产品进行重新定位三、产品的“互联网＋”运营与包装1. 个性化运营1）个性化（C2B）——用户主权a个性化定制案例：可乐瓶b柔性化生产案例：淘工厂）b社会化营销案例：小米群落2. 单一化（专注-极致）1）好不好：诚意产品2）值不值：尖叫价格3）听不听：倾听意见4）改不改：及时迭代案例：五十岚千秋与老罗3. 情感化——粉丝情结案例：锤子手机