岗位经验内化

授课领域:
授课讲师:谌剑波
上课方式:内训
课程时间:
授课对象
经验型员工、内训师
课程目标
通过系统、专业、务实、可持续的培训模式,将经验型员工转型为内部培训复制力量,将岗位优秀经验通过提炼、梳理、整合成标准化内部教材并进行传承、复制。从而提升企业竞争力。
课程背景
从公司角度:构建“学习型组织”是企业可持续发展和向前的关键途径,而“学习型组织”的落地在于一套“每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师”的实施机制;从管理者角度:管理大师杜拉克曾将一个经理人对企业的贡献分为三个层次:第一层是直接创造利润,例如让销售员卖出自己的产品;第二层是进行研发、改进技术、改进产品或改善服务;而最高层次就是培养人才,这是最具有远期效果的、最具有战略性的贡献。每一位合格的管理者首先是一名优秀的内部岗位导师。从人力资源角度:人才培养体系的构建离不开一套与业务紧密关联的内部课
课程大纲

出发:概念篇0-组建学习小组0-建立学习文化概念篇01:培训1.1-培训的定义-AACTP美国培训认证协会定义-英国官方培训委员会的定义1.2-培训的意义-技能-绩效-业绩1.3-培训的趋势-将工作任务转化为学习任务-将学习成果转化为工作成果概念篇02:培训师2.1-培训师的角色-对个人-对组织2.2-培训师的任务-编:需求确认、内容萃取、结构优化-导:教学课件编排、教学流程设计、教学策略设计-演:呈现演绎、互动控场、感染力塑造概念篇03:内部课程3.1-内部课程开发导向3.2-内部课程开发标准第一阶段:隐性经验显性化设计篇01:确定课程定位1.1-以任务为导向-拟定课程题目-课程的对象是谁?-课程主要培训什么内容?-课程以什么形式传递给学员?-如何吸引参与者?1.2-以问题为线索-分析组织需求-企业层面的期望状态-现实中存在的问题1.3-以对象为主体-分析学员需求-本课题的学员对象是?-他们有什么特征?-学员的这些特征会带给我们哪些挑战?1.4-以结果为目的-设定教学目标-学习完成后,学员能够做什么-学习完成后,能够接触具体的结果-学习完成后,学习结果可以接受二级评估检验设计篇02:萃取课程内容2.1-内容来源1. 他山之石-从外部学来的优秀经验-各途径搜集的有效素材-通用学科理论文档资料2. 自我总结:-工作中的真实案例-工作中的实景图片-生活中的关联素材2.2-内容要求-外研-专注:从外而内匹配基因-内达-现场:内部真实场景梳理2.3-萃取工具-课程定位标准表-结构梳理工具包-经验萃取路径图设计篇03:设计课程结构3.1-确定基本结构3.2-优化课程逻辑第二阶段:显性成果标准化开发篇01:演示文稿转换1.1-课件编制原则-目标明确-内容务实-思路清晰-风格匹配1.2-课程转换流程-转文稿-补材料-调风格-改布局-加效果-增策略-做优化开发篇02:匹配教学策略2.1-学习导入-激发动机-建立信任-引入主题2.2-学习组织-讲解陈述-展示示范-练习演练-总结辅导2.3-学习迁移-要点回顾-目标检核-行动促进开发篇03:标准课件包制作3.1-培训师手册-《培训师手册》的目的-《培训师手册》的内容-《培训师手册》的要求-《培训师手册》的标准3.2-学员手册-《学员手册》的目的-《学员手册》的内容-《学员手册》的要求-《学员手册》的标准3.3-行动改善手册-《行动改善手册》的目的-《行动改善手册》的内容-《行动改善手册》的要求-《行动改善手册》的标准第三阶段:标准课程生动化呈现篇01:表达生动性(脱口成章授课技能提升沙盘)1.1-逻辑性训练-时间结构-空间结构-支点结构-钟摆结构-变焦结构-递推结构1.2-感染力训练-对比刺激-视觉刺激-幽默刺激-节奏刺激-情绪刺激-比喻刺激1.3-授课技能表达提升训练-36组合-练习演练呈现篇02:现场掌控力2.1-状态调整-缓解-紧张情绪2.2-梳理结构-开场-引人入胜-主体-逻辑清晰-结尾-意犹未尽2.3-运用仪态-形象-良好-姿态-合理-声音-悦耳-表情-适当2.4-强化演绎-观点-新颖-表达-生动-互动-自然-控场-巧妙评审:成果篇成果篇01:内容复盘-课程质量-培训要素成果篇02:评审辅导2.1-评审标准-优秀案例示范2.2-现场演练-评审答疑解惑成果篇03:内容评审3.1-课程介绍-课程背景-课程目标-课程结构-课件展示-策略展示-价值诠释3.2-合格标准-课程定位-课程内容-课程结构-材料制作成果篇04:师资评审4.1-片断演绎4.2-合格标准-状态调整-过程展示-仪态运用-演绎技能

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