项目设计：1. 项目设计思路为了促进关键岗位、综合营销团队的销售实战能力，客户存量激活，客户深度维护和营销，我们将根据辅导网点市场和客户特征，设计三类外拓营销模式：银企走访、企业宣讲、链条式营销等综合能力辅导，老师将协同网点客户经理进行陪同拜访，从现场观察中发现问题，并把这些问题收集归纳起来，在接下来的培训中将以情景模拟再现的方式进行业务呈现和点评，每日进行总结、分享、从而在“分享”中发现个人营销问题、在错误中发现并寻找突破点。2. 项目设计理论依据CTIA理论，针对性地实战辅导 ，为了保障项目更能够个性化地解决银行问题，根据IBM咨询式辅导CTIA理论对本次项目设计为以下四个阶段：阶段一：C.consulting项目调研（1天）为了进一步加深对客户经理目前工作现状的了解，项目组将从网点走访、文案研究、人员访谈三个层面进行，从总行层面到网点层面进行深度的调研，旨在了解目前导入部门整体人力资源情况、绩效考核情况以及客户类群情况，根据实际情况实时调整导入策略。：Training集中培训（1天）统一理念及专业知识导入阶段三：Implement落地辅导（4天）教练式辅导，理论与实践完美结合，打造提升闭环1. 外拓营销流程梳理——四大步骤、十七项细节 2. 教练式辅导，理论与实践完美结合，打造提升闭环3. 辅导流程 市场、商圈小微企业营销提升篇 阶段四：A.assessment总结改进在导入结束后，顾问老师实施远程辅导，跟踪各小组辅导情况；实时跟进导入情况并远程答疑解惑。