从业信条：做销售·讲销售；做我所讲·讲我所做！吴老师拥有11年销售及管理和8年培训/咨询辅导经历中，积累了顾问式销售、客户服务与投诉处理、基团队管理方面具丰富的实战经验，长期为家电行业、家居行业、汽车行业、通信行业、服装行业、金融行业、医药等行业提供培训与咨询服务，总服务学员超30000人→ 个人销售方面：从事汽车工作期间，连续8个月保持销量第一，常年销冠，年度客户转接率第一；→ 客情维系方面：曾获厦门市“优秀客诉协调员”荣誉，所带团队常年客户转介率集团第一；→ 销售管理方面：开发“DFMS”的销售体系，搭建“三频三次”客户关怀流程，带领销售团队连续20个月超额完成销售与利润指标，团队24个月零离职；→ 培训咨询方面：常年授课140+天，常年0课程事故，返聘率55%+，满意度均在96%以上

11年实体企业从业经验8年培训·咨询经验经济学双学位学士AACTP国际注册行动学习促动师清华大学/中南大学/广西大学特聘讲师福建省工信厅中小企业服务中心特聘讲师中国移动/中国电信/美的集团常年特聘讲师《重塑成交-隐身型销售五级引擎》版权课创作者曾任：全国百强汽车经销商丨销售总监曾任：世界500强家电连锁企业丨销售总监

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