
李桂仙
授课领域:零售银行
擅长领域:开门红/营销技能/投诉处理/银行服务/厅堂营销
常驻城市:昆明市
讲师年龄:
讲师头衔:银行服务营销培训师
联系电话:0731-84428272
市场价:20000元/天
会员价:底价,全网贵了包退
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《积极心态与服务意识》
服务行业是永不落幕的行业,在经济社会中服务创造资本,服务产生利润,服务也打造品牌。然而,现今社会80后、90后全面进军服务岗位,心态飘忽不定,这山望着着那山高,离职率居高不下,培训嫣然变成给被人做嫁衣,怎么留住员工,拧成一股绳,变成生力军是每个服务企业都在思考的问题。与此同时,员工也在选择能让自己稳定下来的企业,迷茫于不知道怎么处理工作中的种种问题,棘手的是不知道该怎么捋顺工作流程和如何让自己提升。企业的思索和员工的迷茫在本课题中有所体现,本课以4个“如何”,来解答员工心中的困惑,通过训练和培训能合理的让
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《职业形象塑造与商务礼仪运用》
商务礼仪是企业员工的必备技能,客户对员工的礼仪表现及服务技能有越来越高的要求和期待。如何让员工掌握更全面的商务礼仪与接待服务技能,进而促进企业的服务力提升,推动客户服务能力提升?如何提升员工的商务礼仪规范、服务技能,同时需要结合不同的客户类型做好差异化服务。本课程基于员工商务礼仪及接待服务能力提升的需求,以讨论及训练为主要方式设计课程。
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《用鲜花点亮生活 ---女性必备花艺技能》
鲜花,是一种生活方式!鲜花,正在走向我们每天的生活!几乎没有女性不爱花,懂点花艺,生活会更有色彩和品质!女神节,是最好的,与鲜花约会的日子!用鲜花装点的生活,更能激发我们对生活的热情!此课程设计结合花艺技能与现场操作,让每一位参加者都有机会设计自己的花艺作品
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