11月23日李方老师为 东莞某企业讲授第三期《极致服务创造口碑客户》课程圆满结束
授课讲师：李方
发布时间：2018-11-27
11月23日李方老师为 东莞某企业讲授第三期《极致服务创造口碑客户》课程圆满结束。课程结合保险公司理赔业务全流程分析让客户感受高效、愉悦、被重视的细节，解密服务满意评价模式，探索期望管理策略，最后通过因人而异的高情商沟通技巧满足理赔客户需求，用极致服务赢得客户的忠诚。老师12月份还有课程可约！ - [太阳]服务体系标准化专家李方老师12月8日《实体渠道服务能力提升》
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