[太阳]服务体系标准化专家李方老师8月12日给某学校讲《教育机构家长满意度提升及沟通技能提升》提升内外部客户服务满意度，现场沟通技能训练，学员积极参与其中，通过思维导图工具，旅程图设计，让课堂成果可视化。