打造银行业的“海底捞”—服务品牌提升项目

授课讲师:李方
发布时间:2019-07-08
喜报:7月7日返聘营销服务实战专家李方老师及网点管理专家杜晶晶老师分享《打造银行业的“海底捞”—服务品牌提升》第一阶段项目结束。整个项目组杜晶晶老师、方明老师及李方老师1月开始策划,3月启动调研,4月第一次课程,返聘5月、6月、7月的项目课程,直到项目组老师持续辅导到7月7日验收,打造出佛山平安银行“海底捞”式标杆网点。整个4个月的100天的项目课程从厅堂主管及内训师等相关人员从前期课程的总结、网点辅导的分享、服务营销的探索、固化落地的安排,各支行精进实干,践行感动服务文化,精彩缤纷的服务案例学员们讲述了点点滴滴的变化。项目的服务营销成果得到了平安总行的高度认可,课程的
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