【吴娥老师】6月28.29日受邀为贵州电网讲授《营销人员礼仪与沟通技巧》课程圆满落幕！课程结合电网行业目前服务现状及投诉根源剖析，并以“问题出发，以终为始，以问寻方”，课堂现场进行标准服务流程梳理，强有效落地地处理好客户的沟通和服务，为给企业带来持续新竞争力的增长发力点！