课程大纲第一讲：品牌思考力——战略思维解读品牌思考力，理清品牌误区，少走弯路，助大家来理清品牌战略本质及品牌的思维模式一、什么是品牌1. 了解品牌的6个误区，少走弯路2. 品牌化的三个阶段，看清楚企业处在那个阶段3. 案例：三只松鼠如何快速崛起二、品牌建设需要由内而外1. 成功品牌的核心：知行合一2. 内化品牌的4个步骤第二讲：品牌战略定位从挖掘企业DNA出发，由内而外的找到企业的内核驱动力，打造可以执行的品牌DNA。一、品牌建设的五个基本条件1. 规模化2. 差异化3. 一致性4. 创新力5. 归属感二、品牌的三种定位战略 1. 心理定位战略—特劳特2. 竞争定位战略—科特勒3. 全面定位战略4. 案例：加多宝、白加黑、野兽派、reseonly、爱尚鲜花三、品牌F4方程式1. 品牌F4方程式，快速创建企业品牌的高度2. 案例：百事可乐、苹果3. 练习：你企业的品牌方程式四、品牌的信念系统：获得企业发展驱动力1. 什么是品牌信念系统2. 品牌信念系统三个来源3. 创建品牌价值观4. 创建品牌个性5. 定义品牌价值观与品牌个性特征6. 练习：品牌掘宝7. 案例：别克英朗、万科、苹果五、差异化：获得企业竞争优势1. 什么是差化2. 品牌差化化的14个指标3. 练习：我们不一样六、品牌金字塔：找到品牌精髓1. 品牌金字塔2. 建立品牌结构：品牌金字塔3. 建立品牌精髓（核心利益点）原则4. 练习：建立品牌金字塔5. 案例：农夫山泉品牌定位案例第三讲：品牌战略实施把品牌的DNA如何溶入到文化、流程、管理中，以达到企业知行合一，提升企业一致性品牌形象，获得客户信任。一、建立品牌标准1. 品牌标准：如何扮演好角色1）员工标准2）客户标准3）流程标准4）财务标准2. 品牌标准自查3. 练习：制作品牌计分卡4. 案例：星巴克品牌标准二、打造品牌故事,1. 什么是品牌故事2. 品牌故事要素3. 品牌故事案例解析4. 练习：打造你的品牌故事5. 案例：西南航空、锤子手机三、 管理品牌触点1. 什么是品牌触点2. 管理品牌触点5个步骤3. 练习：例出你的品牌触点4. 案例：如家、移动第四讲：品牌关系管理如何让顾客爱上你，建立长期有效的关系，在数字化时代显的特别重要。一、定义理想客户1. 为什么要定义理想客户2. 理想客户6维定位法二、利用客心理塑造品牌价值1. 情感与情结2. 身份与地位3. 亲和力与个性4. 幻想空间5. 购物场景三、建立品牌与消费者信任关系1. 建立链接5个策略2. 打动芳心5个方法3. 结予幸福5个要素第五讲：品牌推广根据品牌定位，建立与消费的接触场景，让每次与消费者的接触都会叠加品牌价值，从而从润雨细无声之下在消费者心中形成信任。一、建立品牌的体验系统：提升品牌的好感度1. 什么是品牌体验系统2. 感官体验3. 情感4. 思考5. 行业6. 社会关系7. 练习：定义品牌体验 8. 案例：维多利亚的秘密、因特尔、脑白金、腾讯QQ二、品牌口碑营销1. 为什么口碑营销1）品牌认知的五个由浅入深的量度2）口碑营销原理2. 如何做口碑营销1）口碑营销的框架2）口碑传播手段3）口碑传播的社会运动（4个势）3. 案例：杜雷斯、360第六讲：数字化品牌迎合数字化时代的消费者特点，把品牌更有效果的植入到消费者心中，让品牌与消费水乳交融。一、品牌概念重新认识1. 品牌印记到资源链接器（品牌平台化）二、开源品牌化1. 品牌从企业定义到消费定义2. 企业与顾客共创价值3. 让用户生产产品4. 消费者拥有品牌三、品牌平台化1. 平台化三个特点2. 平台品牌与零售平台的5个区别3. 案例：韩都依舍四、品牌社群化1. 广告导向到KOL转向2. 品牌社区的5种策略3. 案例：豆瓣五、品牌生态圈1. 生态圈的5大战略2. 案例：小米