第一讲：领导者正面临的挑战和机遇 一、领导和管理在新时代挑战的定义的改变 游戏互动：影响他人的小游戏 1 领导的定义 2 领导区分管理在机遇和挑战变革中的理解 二、行动学习的定义 1. 行动学习为什么被杰克·韦尔奇和彼得·德鲁克推崇 2. 行动学习在组织中的作用 3. 员工心智模式及提升洞察 4. 脑科学原理对改变员工心智模式的推动 5. 促动师如何在行动学习中提升员工绩效 第二讲：欣赏式探寻（AI） 一、三种关系 1.人们常常对自己说NO 2.你真的认为团队里的人是OK的吗 3.除了达成绩效目标以外，你还应该关注的有什么 二、员工干活不积极？因为他们存在这些信念问题 1.个人改变过程 2.转变动机 3.什么是员工的做事动机 4.员工存在的信念问题 讨论：员工抗拒你的安排你该怎么办？ 三、欣赏式卓越 游戏互动：欣赏卓越的十个认知 1. 认知卓越 2. 霍金斯能量层级管理欣赏卓越的升级 3. 欣赏式探寻的4D循环 四、欣赏式领导力环节体验 1.第一步：发现 团队共创：2018年巅峰体验 1）发现过去与现在最成功的要素及优势 2）揭示个人团体的巅峰体验 3）探寻个人真实事物、希望、梦想和意义 2.第二步：梦想 视频：钢铁侠的梦想 1）创造愿景 2）愿景具体化与叙事化 3）聆听和分享美好的未来 3.第三步：设计 案例：创新：飞机中的战斗机 1）如何找到痛点 2） 商业画布的应用 应用：各种TV中的 共创：设计自己团队的商业画布 4.第四步：团队共创 1）共创的流程 2）制定行动方案 第三讲：领导力的有效对话—深度汇谈（ORID） 一、深度汇谈的四个环节 1.客观性问题：让员工觉察事实，真实呈现 2.反应性问题：员工说出感受，表达观点 3.诠释性问题：员工深刻反思，找到根源 4.决定性问题：基于以上环节作出客观的决定 二、深度演练 1. 四类问题在管理工作中的具体判定 2. 看图说话，练习高效团队管理中展示对图片隐喻的理解 3. 小组练习：每组一个案例演练 第四讲：群策群力（WORKOUT） 视频导入：死亡爬行 一、创新管理 1.训猴式管理和训海豚式管理的区别 2.为什么要创新性管理：挑战性目标 案例：NOKIA与IPHONE 二、设定愿景 团队共创：设定愿景 1. 愿景设定的原则 2. 成功的画面与促动师话术 3. 梦想剧场 三、SWOT分析 1.优势、劣势、机会、威胁 2. 如何找到生意机会点？ 四、承诺 视频：船长的故事 1. 马云和杨元庆的承诺展示 2. 如何做承诺书 团队共创：团队承诺书 五、关键行动（团队共创） 1.欣赏之墙 2.头脑风暴 六、行动方案及计划 1.行动方案的原则 2. 收益/实施难度矩阵 七、城镇会议 1.基于事实、意图和情绪的倾听 2. 强有力提问帮助员工启发创新思维 八、复盘 1. 库博学习经验圈 2. 复盘的意义和原则 3. 复盘的分析、总结、下一步决策 练习：复盘的画布应用 第五讲：世界咖啡（The World Coffee） 一、世界咖啡：创造集体智慧的汇谈 1. 世界咖啡的准备 2. 活动原则与规矩 3. 如何做思维导图 二、团队共创：项目练习及结果分享 第六讲：开放空间（Open Space） 一、开放空间：捕捉“灵光乍现”的时刻 1. 开放空间的场域布置 2. 开放空间的规则和流程 1）四项规则 2）一项法则 二、团队共创：团队管理困惑的联系及成果分享