肖广

授课领域:零售银行
擅长领域:开门红/零售银行/情景营销/厅堂营销
常驻城市:珠海市
讲师年龄:
讲师头衔:银行绩效提升专家
联系电话:0731-84428272
市场价:20000元/天
会员价:底价,全网贵了包退
预约金:99元,下单后请立即电话联系,我们好及时为您安排老师行程

    库存:10000

讲师简介
★ 项目方案设计:老师每年定制20个以上的项目方案,设计的方案有广西建行300万项目、南京浦发150万项目、云南建行130万项目等等;★ 项目经理:老师每年担任10个以上银行咨询培训项目经理,为南京浦发网点竞争力提升30多个网点、兴业客户经理培训(800名以上)、云南省建网点竞争力、广东农行网点竞争力提升、兴业总行课程开发等多个银行进行培训服务;★ 网点辅导及授课:老师每年150天以上进行课程讲授与现场辅导,其中负责某行全国12家省分行近20期客户经理课程讲授及管理;负责云南省某行网点支行行长近100人、客户经理100人培训项目策划及部分课程讲授;负责某行35个网点现场辅导及项目落地。★ 课程开发:老师自行研发5门精品商业课程,参与并指导兴业总行、南海农商行、太平洋保险、中南国际等公司每年一次的课程优化等研发活动。
讲师个人资历
清华大学EMBA17年培训咨询经验8年银行辅导与授课经验300多个银行网点辅导与授课经验每年150天以上现场辅导与课程讲授《PTT国际》认证讲师《全脑表达沙盘》认证讲师《高级体验式培训师》认证讲师《从辅导到教练》认证讲师《管理起航-银行新任网点负责人》认证讲师
部分服务客户
中国银行:北京中行、苏州中行、山西中行、南通中行、南京中行、遵义中行、深圳中行,重庆中行、铁岭中行等工商银行:北京工行、珠海工行、沈阳工行、广西工行等中国邮储:深圳邮储、南通邮储、成都邮储、深圳邮储、济南邮政、佛山邮储、福建邮储、龙岩邮储、广西邮储、南平邮储、顺德邮储等建设银行:云南省建行、福建省建行、浙江省建行、广西建行、广西罗城建行、重庆建行、沧州建行、山东建行、青岛建行、山西建行、来宾建行、罗城建行、沧州建行、青岛建行、山西建行、苏州建行、昆明建行等农业银行:滨州农行、湖北农行、济宁农行、中山农行、滨州农行、上海农行、清远农行、河南农行、广州农行支行、顺德农行支行、南海农行、阳江农行支行、湛江农行、清远农行、深圳农行沙井支行、深圳农行罗湖支行、牡丹江农行、无锡农行、江苏农行等兴业银行:兴业总行、石家庄兴业、长沙兴业、厦门兴业、南京兴业、合肥兴业、贵阳兴业、石家庄兴业等浦发银行:南京市浦发支行、上海浦发、南京浦发、宿迁浦发、无锡浦发、江阴浦发、宿迁浦发等农商行:宜宾金江农商行、广州农商行、井冈山农商行、官渡农合社、临海农商行、新郑农商行、江西万载农商行、河南民权农商行、鹤山农商行、江门农信社、阿勒泰市青河县联社、浙江桐庐村镇银行、益阳农信社、大同农商行、株洲农信社、南海农商行、河南农信社、天津农商行、安徽农村商业银行其它银行:广州民生、汉口银行、泉州银行、北京银行、渤海银行、华夏银行、齐鲁银行等等
主讲课程
  • 智慧银行转型——产品销售经理情景微课

    互联网金融冲击下,越来越多的客户不去网点了,各大银行掀起智慧银行转型,释放更多人力去厅堂、外拓、存量维护营销,而释放的人力中很多都是柜面人员,营销技巧缺失,并且客户流量越来越少,因此迫切需要提升这部分人员的情境营销技能。

  • 七课成师——零售银行网点情景营销内训师微课

    随着市场环境不断的变化, 银行之间的竞争已是白热化,唯有依靠不断的学习和成长, 才能保证银行的核心竞争能力。互联网冲击背景下,各大行推进转型,零售银行网点咨询转型过程中,面临人员变化及效果回潮现象。因应这样的变化, 银行内部对于培训的需求也在不断的增长,为了满足这样的需求, 本项目根据银行内部师资培养、发展、提升与选拔优秀师资的需要,量身定做专业训练,课程内容由浅入深,呈现阶梯式吸收与演进,满足银行内部讲师成长的需要。何提升长效培训机制——培养自己网点情景辅导培训师是最有效的措施。

  • 网点情景微课——厅堂五种微沙龙服务营销技巧

    或面露焦虑,或徘徊等待,说起到银行办理业务,眼前常常会浮现这样的一幕。银行一般会在客户集中等候的网点大堂内,银行服务人员通过金融知识的宣讲,产品介绍和展示,互动体验等方式,与客户展开生动的服务营销活动。然而,网点转型过程中,零售银行网点人手越来越紧,客户网点滞留时间越来越短,如何在网点高峰时段进行批量营销、如何缓解客户等候焦虑情绪,提升银行服务质量,成了各大银行普遍存在的问题。应运而产生厅堂一对多批量营销或者批量服务——厅堂微沙龙服务与营销。

  • 业绩倍增——情景外拓营销五见客

    客户越来越少,柜面营销成功率越来越低?柜员自身发展受限,流失率越来越高?一句话营销流于形式,产品推荐越来越难,如何突破?厅堂/柜面单兵作战,联动营销变成口号?政策越来越严,客户要求越来越高,如何有效预防投诉及处理投诉?

  • 业绩倍增——零售银行产品推荐与异议处理

    零售业务是银行营业网点日常经营的主体业务,也是体现网点竞争力的一项重要标志。智能化网点转型后,高价值客户来网点机会越来越少,来网点客户滞留时间很短,网点营销人员产品推荐越来越吃力,传统的一句话营销基本不能打动客户,如何在竞争激烈的环境中,不断提升网点零售业务的营销能力,如何快速打动客户,如何处理客户异议成了大多数银行都存在的问题。

  • 业绩倍增——厅堂客户识别与产品推荐技巧

    客户越来越少,柜面营销成功率越来越低?柜员自身发展受限,流失率越来越高?一句话营销流于形式,产品推荐越来越难,如何突破?厅堂/柜面单兵作战,联动营销变成口号?政策越来越严,客户要求越来越高,如何有效预防投诉及处理投诉?

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