12月11日，孙燕老师受邀为上海某通讯行业讲授《投诉是一道题》。
授课讲师：孙燕
发布时间：2018-12-12
12月11日，孙燕老师受邀为上海某通讯行业讲授《投诉是一道题》。孙燕老师11年移动的背景，针对企业遇到的疑难案例，课程上孙老师一组一组的去探讨，一个一个的去练习，下课后，学员都不让老师走！孙燕老师11年世界500强服务管理、投诉实战经验拥有2000多例一线服务投诉处理经验孙燕老师服务于：银行、物流、医院、电力、汽车、物业、通讯等等各个行业！ - 12月9日孙燕老师受邀为滨州某电力行业讲授<基于QC的问题分析与管理>
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