11月23-24日，孙燕老师第二期为孝感某电力行业讲授《投诉处理中的非暴力沟通与惊喜服务》。
授课讲师：孙燕
发布时间：2019-11-26
11月23-24日，孙燕老师第二期为孝感某电力行业讲授《投诉处理中的非暴力沟通与惊喜服务》。孙燕老师13年世界500强服务管理、投诉实战经验拥有2000多例一线服务投诉处理经验孙燕老师服务于：银行、保险、医院、电力、汽车、物业、地产、通讯等等各个行业！ - 12月9日孙燕老师受邀为滨州某电力行业讲授<基于QC的问题分析与管理>
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