课程大纲：（第一天）第一讲：震撼开场、先声夺人案例开场四种失败的演讲风格先声夺人：院士讲课学生睡觉谁之过？一、我要讲什么？他为什么听？1. 演讲按功能，类别，目的2. 销售演讲四种演讲风格应该鄙弃二、销售演讲高手成长的路径1. 怕讲-菜鸟2. 敢讲-头马3. 能讲-讲师4. 会讲-培训师5. 善讲-成交高手 （收心，收人，收钱）第二讲：你的形象就是“信任”的开始一、讲师在公众演讲时职业形象不专业的五种表现1. 形象不专业着装暴露缺点，失去信任2. 不懂尊重人3. 内容不熟悉4. 举止不专业站姿举止眼神10宗罪5. 语言不专业练习：去掉语言的嗯啊词二、销售演讲者职业形象专业度提升1. 提升形象影响力2. 塑造良好形象的五个方法3. 塑造专业形象的两个三三三原则第三讲：备则倍-有备无患一、销售演讲的五宗罪1..要点不清2.听众没有获益3.条理不清4.细节太多5.篇幅太长二、销售演讲前的准备1. 材料内容的准备2. 分析听众的准备身份地位年龄大小男女比例专业背景文化水平经济收入听讲目的了解程度所持态度3. 目的态度的准备4. 了解会场的准备5. 身体状态的准备6. 心理情绪的准备第四讲：紧张让你功亏于溃一、引起紧张的四大内因分析1. 信念不坚定自卑曾经有失败的经历2. 准备不充分内容不熟练相关设备提前检查不到位3. 得失心太重怕出错追求完美太在意别人的看法4. 环境因素恐高人多在陌生环境及不同的环境有过失败的经历二、讲师公众演讲时克服紧张的八大方法1. 开场三问法2. 超量准备法3. 压力转移法4. 心理诱导法5. 自我解脱法6. 物理运动法8. 呼吸调整法练习：高压演讲体验紧张练习第五讲：销售演讲秘籍掌控全场 一、握麦暴露你的专业度1号位 歌手2号位 主持人3号位 演讲高手，培训师二、肢体语言三种方面1. 手法-控场的武器1）专业手势语言具备：稳，大，慢视频案例：朝鲜歌曲《碗很大》2）常用五类手势：数字类，阶段类，切菜类，环绕式，巴马式练习：“一个大西瓜”3）手势的五要素：手往哪放？分界线， 库位，以肩代肘，禁忌视频：总统演讲练习：“瞬间改变”2. 眼神-控场收心的法宝1）第一种境界：无心 2）第二种境界：走心 3）第三种境界：用心 4）第四种境界：收心 练习：10分钟 练习眼神植入，与听众链接第六讲：销售演讲开场尤为关键一、销售演讲死得快的11种开场二、四种失败的眼啊经二、如何设计开场？1.开场白的四个目的2. 成功开场白3要素3. 常见有效开场的方法1）引文法2）提问法3）利益法4）故事法5）数据法现场练习：每人选一种开场的方式5分钟创作。4. 有效的结尾目的和方法1）总结式2）号召式3）故事式 4）展望式四、自我介绍印象深刻1. 设计自我介绍2. 自我介绍前三问后再设计3. 设计自我介绍的三项原则练习：设计自我介绍第七讲、销售演讲稿编写七步自我成交法 一.成人的注意力的关键时间多少？3．7．20公式二.撰写销售型演讲的结构1.六个步骤为演讲目标服务我是谁？我要讲什么？对别人有什么好处？为什么听你讲？如何证明你说的是真的？为什么跟你行动？2.编写一个小时销售演讲的七步结构法问好互动破冰自我介绍三个yes 抛结果公布演讲主题给好处讲故事达到目的呼吁行动三 、演讲稿速记法让你快速脱稿链条记忆分段记忆4W记忆练习：写演讲稿件晚上：学员作业：撰写5-7分钟自我销售法文稿，背稿。应变处理、演讲现场突发情况应对策略1.有聊天的人，打电话的人应对方法2.破坏性的提问者的应对方法3.专家在现场的应对方法4.设备故障的应对方法5.忘记要讲什么的应对方法课程大纲（第二天）5分钟七步成交作业辅导。60人上午分组比赛，评分表打分。选出每组2人，10个组12名选手进行决赛下午决赛每人5分钟实战呈现，自我销售成交7步法pk 现场点评。