一、为什么要用金字塔结构二、如何将思想组织成金字塔1、自上而下表达，结论先行2、自下而上思考，总结概括3、运用金字塔结构的效果情景演练：工作汇报三、金字塔内部的结构1、 纵向关系2、 横向关系3、 序言的结构四、金字塔原理的四个规则MECE原则练习：运用MECE原则增加、删减、合并、分解五、运用金字塔原理形成思维的逻辑结构1、自上向下四步构建思维金字塔：疑问/回答式的分析推理2、自下向上四步构建思维金字塔：各组思想的归纳概括总结3、运用四大原则来检查金字塔4、用金字塔轻松构建逻辑思维导图练习：生产工作汇报六、金字塔原理的TOPS原则1、目标明确2、内容完整3、观点突出4、言之有据5、案例七、金字塔在沟通、写作、表达中的应用1、第一步：用金字塔结构的思维导图来罗列思想要点2、第二步：报告序言写作技巧及案例：SCQA方法3、第三步：上下层级关系的思想要点组织方法：演绎和归纳推理方法4、第四步：分组内思想要点组织方法：逻辑顺序方法的应用5、第五步：思想要点的表达形式：行动性和描述性两种方法的合理使用6、注意事项：适当概括，避免使用“缺乏思想”的语句7、沟通技巧：事前准备----确认需求----阐述观点----处理异议----达成一致----共同行动8、PPT制作技巧与细节问题9、报告写作的语言风格练习：项目交流方案PPT八、金字塔在分析和解决问题的应用1、问题明确时：陈述、分解、去掉非关键问题，建立问题逻辑树2、问题不明确：从信息资料入手，设计与应用问题诊断框架，建立问题逻辑树3、制订详细的工作计划4、进行关键分析5、综合结果，构建论证6、呈现结果7、头脑风暴练习：对公司营销方面进行诊断，发现问题九．商务汇报工作的万能公式：HMAA公式抓手 吸引听众注意力要点 一句话总结要点结构 汇报工作结构的四种模式呼吁 怎样呼吁行动练习：汇报练习