课程大纲第一讲：人因探索---安全心理的启示一、安全生产与人为事故案例分析：安全事故1. 安全生产形势2. 人因干预二、安全心理学及其应用1. 安全生产与心理生理活动2. 信息加工与安全生产3. 作业行为产生的心理机理第二讲：心理过程----安全遵循心之道一、认知与安全1. 感受性下降影响生产安全2. 知觉特性影响生产安全3. 利用感知觉特性提高生产安全能力案例分析：生产中利用错觉进行安全培训二、情绪与安全1. 不安全情绪2. 情绪与安全3. 加强员工情绪管理的策略案例分析：情绪失控导致事故案例三、注意与安全1. 人类感觉器官的选择性：注意看、注意听、注意想2. 注意的特征1）注意广度2）注意稳定3）注意转移4）注意分配视频分析：看不见的大猩猩3. 预防不注意产生事故的措施案例分析：工作中不注意导致的事故案例四、意志与安全1. 人类行动受意志支配2. 意志调控行动与身心状态3. 运用意志克服工作困难、减少事故案例分析：中国机长课堂练习：如何应用心理过程避免安全事故第三讲：人格特质----个性化安全行为一、性格与安全1. 易引发事故的性格2. 对性格不同的员工进行不同安全教育方法3. 重大责任岗位的人员选择二、气质与安全1. 气质四大分类1）多血质2）黏液质3）胆汁质4）抑郁质2. 各类气质与事故预防3. 特殊职业对气质的要求案例分析：某航空公司机长与乘务长互殴案例课程工具：人格与职业类型匹配三、能力与安全1. 能力的分类1）一般能力与特殊能力2）基本能力与综合能力2. 能力的测量3. 管理者如何做到人的能力与岗位职责要求匹配课堂讨论：特殊职业和重要岗位对能力的要求第四讲：安全行为动机一、动机与需要1. 安全需要是人的基本需要2. 动机与行为效率3. 动机与价值观、意志案例分析：马斯洛需要等级二、动机与安全1. 机械动机理论2. 认知动机理论3. 建立安全生产的良好动机三、兴趣与安全1. 兴趣的种类2. 兴趣的特征与发展——有趣、乐趣、志趣3. 培养员工的职业兴趣课堂讨论：提高员工参与安全生产积极性的方法第五讲：人为失误的生理心理因素一、心神疲劳与安全1. 疲劳的表现2. 疲劳的特点与原因1）社会因素2）心理因素3. 防止员工过度疲劳课堂测验：疲劳自觉症状调查表二、睡眠与安全1. 睡眠失调与安全2. 作息时间与安全三、社会心理与安全1. 人际关系与安全2. 家庭关系与安全3. 生活事件与安全4. 节假日与安全课堂测试：个人生活事件量表测验第六讲：安全心理学在安全生产工作中的运用一、解决违章行为1. 不安全操作的行为分析2. 违章操作行为与风险3. 解决违章行为的心理学方法1）动之以情2）晓之以理3）施之以爱4）待之以礼5）导之以行二、安全行为激励1. 领导行为与安全心理2. 管理行为与安全心理3. 安全行为激励的基本方式1）物质激励与精神激励2）正激励与负激励3）内激励与外激励工具分享：安全工作中的正激励与负激励方法三、安全意识强化1. 积极强化与消极强化2. 安全教育的重点1）安全知识教育2）安全心理教育3）安全道德教育4）安全哲学教育3. 安全教育的实施1）安全教育内容2）安全教育方法3）安全文化构建课堂讨论：如何策划安全教育训练活动四、工作分析与人机匹配1. 工作分析与操作方法2. 心理测量与人员选拔3. 工作设计与人机匹配4. 工作环境及优化设计案例分析：噪声与振动环境优化设计案例分析：光与色彩环境优化设计五、行为模拟与安全设计1. 行为安全与管理2. 行为模拟与安全行为3. 安全措施的设计案例分析：安全装置与防护装置的设计