第一讲：内训师角色认知一、内训师角色定位1. 对于员工队伍的定位2. 对于部门经营的定位3. 对于企业文化的定位二、内训师三大绝技1. 精准的目标2. 生动的设计3. 出彩的演绎实战演练：团队展示PK点评三、综艺大师经典语录对内训师的启发四、内训师级别划分及对应能力要求1. 初级内训师需要掌握的技能2. 中级内训师需要掌握的技能3. 高级内训师需要掌握的技能第二讲：内训师状态调节一、状态调节揭秘实战演练：上台抗压能力训练体验1. 压力之下台上的表现2. 是什么影响了我们的发挥？——压力成因分析案例：人格模式分析课堂体验：脑身心合一的秘诀二、进入良好状态的五大法门1. 仿真冥想2. 自我解脱3. 成功暗示4. 压力转换5. 课托协助第三讲：内训师形象塑造一、内训师专业形象1. 仪容2. 服装3. 禁忌二、内训师气场打造1. 态——握麦、站姿、手势、走位1）第一轮训练——注意你的握麦及站姿a要站稳，也可走动,不要太频繁b双脚与肩同宽，手自然下垂c身体前顷表示亲切d握麦的标准动作实战训练：2位学员现场训练2） 第二轮训练——配合内容的走位a走位的频率b走位的速度c走位的方式实战训练：2位学员现场训练3）第三轮训练——打开你的手势a场面大，手势大；场面小，手势小b语速快，动作快；语速慢，动作慢c肩发力，表示力量；肘发力，表示亲切d不要用手指指着听众e仓库里应存储3到5个手势实战训练：全体学员现场训练2. 神——表情、眼神第四轮训练：灵活运用表情1）自然、放松2）要与所讲的内容一致3）适当微笑4）为情景配上表情实战训练：6位学员现场训练第五轮训练：用眼神有力的控场1）与听众的眼睛随时保持交流2）特别注意在开头结尾，及念稿时的交流3）透过听众的眼神反馈来调整内容4）目光不要移动太快,也不要老盯着一个人5）看鼻梁，看眉心、看眼睛6）做到点视与环视相结合实战训练：2位学员现场训练3. 音——语速、语调、重音、停顿1）语速快慢适中2）变换语音语调3）声音抑扬顿挫4）停顿恰到好处5）声音特训大闯关实战训练：20位学员现场训练第四讲：内训师开场破冰一、如何通过自我介绍破冰1. 3个W2. 6项设计二、如何通过提出问题破冰1. 抛出问题2. 影响要素3. 解决思路案例分析：让听众充满期待的开场实战训练：为自己设计一个精彩的开场，约6位学员第五讲：内训师观点阐述一、如何提炼独特又有吸引力的观点实战训练：根据提供的素材自命题演讲，2位学员现场训练1. 观点提炼的三步要诀2. 观点如何升级包装二、如何让听众快速理解所要表达的要点1. 使用高精准度的语言2. “四个一”模型成为观点展开高手3. 如何为观点搜集感性素材4. 如何将观点转化成一系列实际运用5. 如何进行观点总结实战训练：6位学员现场训练第六讲：内训师链接能力实战演练：1分钟命题演讲，约12位学员一、快速进行思维链接的3项法宝1. 平叙2. 剖析3. 升华二、强制性联想实战演练：讲台上信手拈来迅速侃侃而谈，约12位学员第七讲：内训师课件要点一、你愿意看这样的PPT吗？1. 可很多的PPT不都是这样？2. 从菜鸟到老鸟的排版进化论案例分析：不想看、看不懂的PPT二、优秀的PPT只有一个目标1. 看看这些过目不忘的PPT2. 你竟然问我模板去哪找？案例分析：高速路上的广告牌三、PPT制作的“四目原则”1. 一目了然：简单才突出主题2. 过目不忘：记住的才有价值3. 耳目一新：新颖才吸引目光4. 赏心悦目：美观的才更诱惑四、四要素让PPT更专业1. 对齐2. 聚拢3. 统一4. 精简五、运用好你的PPT1. 不要让听众先看到PPT2. 讲话时不要让听众看PPT3. 讲话时不要老盯着PPT，要与听众沟通案例分析：优秀PPT案例分享