课程大纲模块一：绩效管理前言：两种绩效薪酬管理设计思路1. 高工资带来高绩效（狼性文化）案例分享：裂变式增长企业的常见管理套路2. 高绩效带来高工资（标杆文化）案例分享：销售及市场导向企业的常见套路第一讲：建立卓越的绩效管理系统一、绩效管理：从平庸到卓越1. 绩效管理自测2. 卓越绩效管理的标准二、绩效管理帮助我们获取竞争优势1. 战略地位2. 获取竞争优势3. 绩效管理：人力资源管理的核心三、绩效管理的两大基础1. 绩效管理基础之一：目标管理1）基本含义2）Y理论3）优越性4）目标管理的基本程序2. 绩效管理基础之二：工作分析1）如何进行工作分析2）工作分析中的典型问题及解决对策3）如何编写职位说明书4）如何进行职位序列划分四、绩效管理系统的导入1. 绩效管理制度应该包含哪些内容2. 对绩效管理系统设计和实施的建议3. 关于绩效管理体系的提示案例：能够公司绩效管理体系全面呈现第二讲：卓越的绩效管理系统——关键绩效指标一、全面绩效指标：ACR标准模型1. KPI指标2. 行为性指标3. 特征性指标二、设定关键绩效指标的程序案例：金牌店长全面绩效指标设定第三讲：卓越的绩效管理系统——绩效管理的流程1. 绩效管理的大流程？一、绩效计划1. 绩效计划的制定2. 绩效计划制定中的关键点二、绩效实施与管理1. 实施绩效计划2. 实施中的关键点3. 全流程管理绩效实施三、绩效评估1. 评估的方式2. 评估的聚焦点3. 评估中的操作要点四、反馈面谈1. 反馈的意义2. 反馈的方法和关键点第四讲：卓越的绩效管理系统——评估结果的应用一、结果的用途1. 报酬的分配2. 岗位的变动3. 员工的培训与发展二、改进计划1. 制定个人发展计划2. 结合ACR标准模型进行针对性跟进三、强化方法1. 强化方法定义2. 强化方法的几个误区模块二：薪酬管理前言：薪酬现状分析1. 如何从经营角度分析企业薪酬现状案例：某上市公司薪酬现状分析2. 进行内部公平性分析3. 进行外部竞争性分析案例：某企业薪酬现状分析与诊断第一讲：卓越薪酬管理体系——薪酬管理体系框架搭建一、破解薪酬管理困局1. 老员工薪酬倒挂2. 员工与企业在薪酬上是对立的3. 会哭的孩子有奶吃4. 薪酬支付以行政级别为依据5. 不足任职资格上岗与薪酬的匹配度二、不同发展阶段企业的薪酬管理特点1. 成熟期2. 初创期3. 发展期4. 衰退期三、不同行业企业的薪酬管理特点1. 资金密集型案例：某快速发展的高技术制造公司薪酬管理特点2. 劳动密集型案例：某零售公司的薪酬管理特点3. 知识密集型案例：某科技公司的薪酬管理特点四、四维度理念——构建现代企业薪酬支付1. 岗位价值2. 能力3. 绩效4. 市场五、薪酬设计的步骤1. 薪酬设计9步走2. 关键问题解析第二讲：卓越薪酬管理体系——薪酬策略设计一、岗位价值评估1. 岗位价值评估概述1）岗位价值评估的定义2）行政级别与岗位价值的区别3）常用方法2. 如何组织和实施岗位价值评估1）评估的工具和方法2）评估的组织建设3）实施评估案例：某上市公司职能部门岗位价值评估3. 简单易用的岗位价值评估工具1）工具理念2）工具使用方法案例实操：人力资源部薪酬专员的岗位价值4. 常见问题解析二、薪酬水平调查1. 如何开展薪酬调查1）目的和意义2）薪酬调查流程和方式2. 薪酬市场调查报告解读1）报告主要内容2）如何使用报告3. 企业薪酬策略的影响因素1）薪酬策略的类别2）企业战略/经营战略与薪酬策略的关系4. 如何确定企业薪酬策略1）需要关注的问题2）制定薪酬策略案例分析：不同类型公司的薪酬政策制定第三讲：卓越薪酬管理体系——薪酬结构设计一、如何设计薪酬结构1. 常见薪酬结构模式2. 常出现的典型问题案例：某上市公司分子公司销售人员薪酬结构设计二、设计薪酬的固浮比1. 固浮比常见模式2. 设计影响因素案例：某零售企业门店员工的薪酬结构设计三、不同岗位薪酬体系设计1. 高管激励案例：某科技公司转型期的高管激励2. 销售人员薪酬体系设计案例：零售公司销售岗位薪资体系设计3. 研发人员薪酬体系设计4. 生产人员的薪酬体系设计5. 外派人员的薪酬体系设计案例：某集团公司外派人员的薪酬管理方案第四讲：卓越薪酬管理体系——薪酬落地实施一、薪酬测算1. 如何进行测算2. 常见问题解析二、薪酬的动态管理机制1. 如何进行薪酬的调整2. 如何编写薪酬管理制度三、薪酬的接口管理1. 对接职业发展2. 对接绩效管理3. 对接能力模型四、福利体系设计1. 解码福利2. 常见问题解析案例：高福利和高绩效是不是相关联？