引导教学：团队速成组建演练现场互动：初创团队之凝聚力建设第一篇：团队建设之魂——带动意识与氛围塑造第一讲：新时代团队管理的价值与特性一、团队管理的价值定位1. 企业视角中的团队价值2. 团队管理者的协同意识与全局意识3. VUCA时代中的团队建设新趋势案例剖析：20世纪最著名的金字塔是如何崩溃的？4. 团队的形成与管理的标准二、团队管理中的思维重塑1. 团队复杂度与管理变迁案例剖析：一杯咖啡的故事2. 团队管理标准的变迁案例剖析：大师之路3. 团队管理思维的转变：从关注到被关注1）角色重塑2）自我管理3）团队执行4）沟通协调5）教练辅导6）领导赋能案例剖析：明星与环境第二讲：从团队管理的性质出发，破解团队建设难题一、从管理特性破解团队建设核心难点1. 团队管理的特性：科学VS艺术2. 团队管理的内容案例剖析：为什么团队管理的效果不稳定（团队执行、问题分析解决）互动教学：两型圈二、管理角色与团队关系1. 角色的特点2. 同样的角色不同的关系3. 团队管理者的特殊角色互动讨论：什么是管理者定位三、团队管理者的四种角色错位1. 权力型——管理者权力的边界2. 民意型——管理者权力的来源3. 自我型——管理者权力的范围4. 转达型——管理者权力的价值第二篇：团队建设之核——心态、目标与执行 第三讲：高效团队建设的三重心法一、团队心态重塑第一式：主动积极1. 操之在我还是受制于人2. 积极的心态——如何扩大职场影响力3. 成为积极主动的职场人：要想变，我先变4. 积极心智模式的核心：我是影响一切的根源案例分享：从推动到带动二、团队心态重塑第二式：愿景梦想1. 心里创造与物理创造2. 以终为始的思维方式案例分享：1000万的故事三、团队心态重塑第三式：时间意识1. 企业管理生态的进化与员工的时间管理1）如何理解时间？2）时间的大特性2. 五代时间管理探索与演进1）第一代时间管理——备忘时代的时间管理2）第二代时间管理——计划时代的时间管理3）第三代时间管理——效率时代的时间管理4）第四代时间管理——价值时代的时间管理5）第五代时间管理——共赢时代的时间管理案例分享：要事第一1.0版、要事第一2.0版、要事第一3.0版第四讲：团队建设之执行力跃升一、团队执行力打造1. 常见团队执行力弱化现象的根源分析2. 团队再造中的五大思维3. 团队执行四要素4. 建设团队自驱力的三大法宝互动研讨：当战略确定以后，如果你认为战略有偏差，怎么办？第五讲：团队建设的关键法宝：目标导向一、团队目标设定1.目标的科学形成互动教学：天黑请闭眼2. 目标与责任实操演练：如何让你的工作越来越好3. 聚焦工作方向4. 执行中的内耗案例分享：阿塔兰瑟与金苹果互动讨论：从目标到哪里？二、团队目标分解1. 工作的成果体现案例分享：三大战役2．SMART原则背后的目标管理逻辑3. 工作计划中的五个控制要点案例分享：12月31日故事第三篇：团队沟通协作与教练辅导第六讲：信任型团队关系建设与高效沟通一、来自“互联网+”时代的沟通新变化1. 碎片化信息带来的沟通改变2. 线上线下的混合式沟通3. 正式沟通与非正式沟通的比例颠覆互动研讨：沟通是感性还是理性？二、团队建设中快速建立信任的有效方法1. 人际交往的四种思维模式2. 从博弈思维到双赢思维3. 信任关系的前提：如何让自己成为可信、可靠的职场精英？4. 建立与他人良好的人际互动三、团队沟通力系统提升案例解读：”我不是不接受你的观点,而是不接受你这个人”情景演练：三组要素演练1. 沟通的五种行为分析2. 工作沟通中的场景化应用1）向上沟通2）向下沟通3）跨部门的沟通与协作3. 提问与反馈1）两种问题的应用2）正面反馈与负面反馈的技巧应用3）跨部门的沟通与协作案例研讨：反馈文化的建立实操工具：反馈文化表4. 线上沟通技巧——“微信”等即时沟通工具在团队沟通中的使用技巧1）工作群建设与沟通习惯2）信息留存与使用习惯3）语音与文字的选择4）工作群的沟通禁忌四、破解团队冲突问题1．团队中行为方式的差异2. 不同行为方式团队的协作3. 不同团队成员的行为特点分析4. 冲突管理与统合综效实操工具：团队成员的行为测评工具第七讲：基于绩效导向的团队教练辅导一、团队教练辅导认知1. 什么是团队教练1）团队教练技术概述2）指导与教练2. 绩效导向中的性价比问题分析1）三种常用绩效改进方法中的优劣分析2）什么是最昂贵的绩效改进手段？3）团队管理者绩效改进组合拳3. 团队绩效教练系统核心三要素 二、教练式辅导的环境创设与技能修炼1. 团队教练式辅导的环境创设2. 团队教练式辅导的技能修炼1）积极倾听2）有效提问3）提炼反馈4）代入感与平衡度5）面对面辅导三大技巧3. 团队教练中常见问题清单解决情景演练：体验一次完整（2轮）的面对面教练三、GROW绩效改进模型的应用1. 团队绩效辅导的定义和价值1）聚焦当下，探索可能2）明确的目标导向3）决心与支持4）辅导的益处：团队及个人层面2．团队辅导流程1）辨识机会：抓住员工需要被辅导的机会，同时需要避免干扰性环境2）结果先行：聚焦辅导具体方向的有效抓手3）现状摸牌：怎么摸清情况，避免误导？ 4）突破盲点：潜能激发的过程，几种常见激发方式5）克服阻力：可能遇到的几种糟糕情况及应对方式6）行动计划：确保员工认可以及采取改进行动，计划的要点有哪些？7）提供支持：需要的时候提供帮助，但不要转移责任情景演练：就上述流程开展模拟演练并现场指导第四篇：团队赋能与授权激励第七讲：赋能型团队建设一、如何应对环境的不确定性互动研讨：团队管理者的无力感二、激活团队活力——扁平化组织设计方法案例分析：让听得见炮声的人去决策三、团队建设的整体解决方案1. 从用“权”到用“势“2. 赋能型团队建设中的AMQ实操工具：AMQ团队赋能提升工具四、从文化熔炼与团队氛围建设1. 从“共启愿景”到“使众人行”情景演练：30秒介绍你的企业2. 团队文化的“四至”法则3. 员工接受团队文化的心理以及行为的改变过程4. 组织氛围建设中的可视、可听、可讲、可动5. 工作场所布置与能量圈建设案例分析：团队职场布置现场分析第八讲：团队激励与合理授权案例研讨：变质的人性化管理，人性化管理是增加福利和不断讨好员工吗？1. 人性化只是手段，实现激励的目的是为了达成管理要求2. 下属是人不是机器，人会被机械化的目标推进压垮3. 建立常态化的非物质激励系统，建立工作之外的团队情感纽带4. 解决下属情感问题，找到动机是激励能力高低的关键5. 持续运行激励系统后企业将出现的变化：—关系更融洽：小圈子的秘密越来越少，人际越来越开放—情绪更平稳：下属不再因情绪过激而出现措手不及的异动—工作更顺畅：强大的说服力有效降低推行工作的心理阻力6. 团队中授权的本质是什么?7. 授权前的准备：什么权不能授8. 授权的两个关键理念1）如何合理有效授权2）团队授权的要领