提效增绩—对公综合产能提升 项目
授课领域:
授课讲师:王文博
上课方式:内训
课程时间:
四、 设计思路 培训思路(培训怎么做问题?)我们整体培训组织将以业绩产能提升为中心,以营销技能提升为基础,以网点管理提效为抓手,以绩效激励优化为保障,努力实现我行基础网点六项对公综合指标业绩稳步提升。 具体举措(现场如何干问题?) 解决岗位营销意愿问题1. 借力案例转变对公营销意愿:通过案例讲解转变全员对公营销认识,重视对公业务发展2. 三项举措提升岗位营销能力:专项营销技能培训+中期实战训练+现场辅导复盘3. 网点综合产能提升营销思路:1) 六类精准客群定位,挖商机:百万零售客群、存量关联企业、重点汽车分期客群、员工关系客群、平台软件客群、潜在新注册企业客群、工程类企业客群;2) 两类特色产品定位,锁客群:普惠信贷产品、特色信用产品;3) 三种营销模式组织,挖业绩:通过电话实现存量客户高效营销,通过外拓统一组织打开渠道营销(园区工业园公司、企业商会协会、税务代理公司、政府平台等)、通过关系营销实现短期业绩突破;4) 三种营销场景布局,挖商机:大堂精准营销,柜面联动营销,网点宣传营销;5) 四类基础客户提升,挖临界:存款临界转有效,PA临界挖贷款,补贴返现转基础,体验营销转基础;6) 五项营销技能提升,促业绩:电话拓户能力,客户转介能力,软件营销能力,存量开发能力,客户异议处理;7) 四类账户营销技巧,促业绩:临时账户营销,基本账户营销,一般账户营销,外汇结算账户营销; 解决网点营销组织问题1. 设立网点对公营销督导专员:解决网点主任缺位导致对公营销无人推动问题;2. 完善网点对公营销推动机制:建立三到位,业绩展示到位*、目标明确到位、商机跟进到位;3. 完善微信运营规范标准动作,解决线上营销氛围与推动问题:网点线上成果播报标准动作、专员线上督导标准动作,主任线上反馈标准动作; 解决分行营销推动保障问题完善分行营销支撑保障,加强分行推动五到位:1) 潜在客户名单梳理保障到位;2) 激励考核保障到位;3) 基础网点宣传资源到位;4) 线上督导跟进到位;