第一讲：供应商管理之力-以客户为中心一、拉动力-消费模式变化1. 消费者自我意识觉醒案例：脑白金→餐后打包→新新人类2. 消费升级与消费分层案例：高铁消费，候鸟式生活与外卖经济3. 购物方式变化与新零售案例：传统电商→团购、O2O→微商、跨境电商→新零售4. 以用户为中心的响应型供应链案例：乡村的土猪肉供应链二、驱动力-制造技术升级1. 3D制造技术与供应链案例：3D打印如何加快制造速度、缩短周期，提高响应能力？2. 新材料技术与供应链案例：石墨烯助力超级电池解决新能源汽车充电时长及电池容量不足问题3. 虚拟技术与供应链案例：波音与汽车于虚拟制造系统的应用4. 柔性生产线技术与供应链案例：自动化设备、机器人在汽车总装生产线的应用三、推动力-信息通信技术升级1. 供应链数字化回顾案例：局域网ERP→PC互联网电子商务→平台化→移动互联网O2O在线化与数字化→互联网化、消费互联网、产业互联网、互联网+2. 供应链数字化展望视频：亚马逊无人超市四、加速力-物流装备及基础设施升级1. 物流装备的进步视频：京东分拣机器人2. 物流基础设施的进步案例：高铁货运与多式联运枢纽3. 云仓设施的整合视频：京东云仓五、持续力-可持续发展诉求1. 基于供应链的精准扶贫案例：三大电商物流体系的全面下沉2. 医药的安全和普惠视频：互联网+医疗助推智慧医疗建设3. 环保的需求视频：农产品全产业链农药监测4. 自然灾害的应对第二讲：供应商管理之局-精准定位价值凸显一、局外人-分析问题，局里人-踏实做事1. 企业内部分工（SIPOC模型）2. 企业在供应链中的位置1）供应链四种分工结构思考：你的企业属于哪种结构的供应链？2）企业类型——制造企业、商贸企业、物流企业3. 内外分工的结合点1）外包与自营2）两个运作关键点——需求传导、收货验收讨论：在需求传导与收货验收两个关键点上，你的企业在哪个点上的问题更突出？原因在哪？二、全局供应链应具备的14种思维意识1. 系统意识 2. 统筹意识 3. 协同意识 4. 特殊因与共同因意识5. 弹性与柔性意识 6. 时空意识 7. 流动意识 8. 瓶颈意识9. 透明数字化意识 10. AI意识 11. 工业工程意识 12. 现地现物意识13. 结果前置意识 14. 精进意识第三讲：供应商管理之源-选优合作质素保障一、供应商管理的重要性1. 供应商管理为什么重要1）库存最小化2）跨部门协作3）优化采购计划4）有效信息保障运营2. 供应商管理管内容案例：供应商管理对采购来说，就是管订单的准期交付？1）战略分解 2）供应体系 3）人才配置4）绩效优化 5）降本增效 6）分级策略3. 供应商管理的6大误区二、供应商开发的标准建立1. 匹配企业需求的供应商开发标准表工具：供应商开发标准表单2. 企业供应商开发标准建立的4大原则1）简明科学原则 2）灵活可操作原则 3）稳定可比原则 4）学习更新原则三、供应商开发常用的20个渠道讨论：近期找不到合适供应商，哪些渠道你可尝试？四、合格供应商的评估1.合格新供应商的评估第一步：制定评估计划指标（参考要素）第二步：认证核心供应商（7大关键指标）第三步：量化供应商绩效指标1）战略采购供应商绩效指标设计2）供应商量化评估表3）供应商评估要素加权表第四步：量化评估9法第五步：填写新供应商开发申请表工具：新供应商开发申请表单第六步：填写供应商信息收集表工具：供应商信息收集表单第七步：评估新供应商2. 合格供应商的再评估流程启动再评估程序→制作再评估流程图→开再评估大会→再评估结果发布→合格供应商再评估结果跟进处理五、如何找到合适的供应商1. 供应商开发常见的8个问题讨论：你的企业在开发供应商时会遇到哪些解决比较困难的问题？2. 供应商开发的重点1）经营理念认同2）信息真实充分有效3）诚信共赢4）多渠道寻源案例：M公司来料品质问题总改善不了原因3. 供应商开发的难点案例：供应商强势时如何谈合作？4. 供应商开发策略案例：1）开发新供应商是宽进严出OR严进宽出？2）A类供应商为何质量直线下滑？六、如何用好供应商资源1. 好供应商的7个特点1）完善的管理的制度2）高素质的管理人员3）稳定的基层员工4）积极的工作氛围5）整洁有序的现场6）良好的计划能力7）先进的生产技术讨论：如何写供应商的现场考察报告？2. 用好供应商的9个原则1）专业能力2）绩效拉动3）数据协同4）共同参与5）公开公正6）权责一体7）激励机制案例：供应商交流大会上的奖牌价值8）各司其职9）持续优化第四讲：供应商管理之赢-共享共创开拓新机一、信息共享1. 需求信息 2. 供应信息 3. 市场信息 4. 竞争信息案例：客户共享信息供应商如何约束员工保密？二、互动联谊1. 新品推荐 2. 研发共创 3. 标准协同 4. 交流大会 5. 联合决策案例：供应商在标准的制定、优化与推行中的作用讨论：供应商交流大会都有哪些形式？对提升供应商管理绩效有哪些帮助？三、合作机制1. 合作标准 2. 绩效考核 3. 申诉管理 4. 激励兑现讨论：供应商了解企业的供应商合作与绩效考核的标准吗？四、价值共赢1. 关系管理案例：戴尔与丰田供应商关系的建构讨论：结合卡拉杰克和供应商感知模型，从两个维度来分析你所在企业的供应关系2. 专业对接案例：采购新人被供应商批不专业怎么办？3. 合作共识案例：供应商投诉绩效评分不公平如何处理？4. 协同降本案例：云南白药包材新工艺降本【课程回顾，结业，总结行动计划表，祝福，合影】