课程大纲第一篇：了解新媒体运营与营销案例导入：解码国货美妆品牌—“完美日记”的流量密码第一讲：认识新媒体一、了解传统媒体与新媒体1. 传统媒体“昨日黄花”2. 新媒体“大势所趋”研讨：新媒体的优势——总结新媒体四大优势二、新媒体运营的三大维度工具：新媒体运营全景图维度一：内容生产维度二：内容分发维度三：内容变现案例：科勒厨具旗下佳德品牌新媒体运营案例分享三、新媒体营销主流平台1. 微信：中国社交领域绝对的绝对霸主2. 微博：活跃用户量稳定增长3. 今日头条：新闻客户端的新晋贵族4. BAT：积极布局内容分发客户端5. 抖音：以抖音为首的短视频流量变现的异军突起四、新媒体营销的目的（成交）分享：为Z世代搭建新型营销矩阵——新媒体营销助伊利业绩“破圈”增长第二讲：新媒体运营营销思路与运营流程一、新媒体营销创新思维“独孤九剑”1. 总决式：流量思维2. 破剑式：内容思维3. 破刀式：平台思维4. 破枪式：大数据思维5. 破索式：社交思维6. 破掌式：IP思维7. 破箭式：跨界思维8. 破气式：产品思维9. 破鞭式：社群思维案例一：厨卫头部品牌美大集成灶，如何玩转新媒体营销案例二：雅兰床垫新媒体营销案例——“雅兰睡眠日”策划解析二、新媒体运营的五大逻辑导入：新媒体平台与新媒体运营工具使用操作逻辑一：八步打造好标题逻辑二：爆款内容宝典逻辑三：文案点石成金逻辑四：用户经营“吸睛大法”逻辑五：新媒体运营数据分析拆解工具：新媒体运营常用工具百宝箱案例：20元小酒卖出3亿年销售额，江小白用新媒体实现了完美逆袭实操：企业新媒体运营规划方案三、新媒体营销心法（IP打造与策划）案例导入：国风爆品的IP之路：花西子的新媒体营销策略1. 新媒体打造IP“五部曲”第一步：挖掘品牌“独特点”第二步：拿捏用户“兴奋点”第三步：包装形象“有趣点”第四步：说个故事“曲折点”第五步：高频互动“亲密点”案例：打造“冰雪奇缘”的浪漫和邂逅——广州万达旅游城新媒体营销拆解2. 企业IP定位及商业规划研讨：新媒体下的国潮IP新文化——“故宫文创”火爆背后的营销策略实操：用新媒体思维策划企业IP（落地方案）第二篇：新媒体运营三大主要平台的“道法术”平台一：微信公众号导入：用淘宝爆款思路打造一个NB的微信公众号一、打造爆文1. 真实感：塑造阅读情境，制造共鸣，产生价值驱动2. 阅读视角：文字是死的，故事是活的，活的故事才能吸引人看3. 塑造壁垒：越独特的公众号，越有竞争力4. 制造议题：找到用户的需求很难，但找到用户的议题就容易5. 人物故事和细节刻画：你的文章与爆文之间，可能缺乏了这两个点二、打造爆号1. 以平台思维做推广2. 以电商思维做引流3. 以数据思维做运营三、爆款选题3大逻辑1. 关注度：受众人群的多寡、痛点程度的大小2. 价值感：情感共鸣、新鲜资讯、颠覆认知、解决问题3. 追热点：定位要准、速度要快、角度要新案例研讨：海底捞公众号运营的核心秘籍！实操：企业公众号自检分析平台二：抖音导入：借势抖音打造品牌超级爆款一、选爆品：抖音爆款选品三角模型1. 好名字2. 好故事3. 好卖点二、好内容：短视频4T内容法则1. 吸引力：黄金3秒2. 信任力：人设IP3. 诱惑力：卖点表达4. 行动力：引导转化三、擅投流：抖音流量七段论四、爆款短视频的4个基本原则：算法是否认识你，用户是否喜欢你1. “你是谁”比“你发什么”更重要——账号定位具有清晰的边界，尽量单一2. 发布时间没有最好只有适合——精准内容，精准推送3. 发布频率越稳定越好——提高权重，持续输出4. 积极参加热门挑战——提高推荐机会，“高仿”的也受追捧案例研讨：看招商银行抖音矩阵号如何“合力”圈粉千万平台三：微博导入：三步打造微博爆款活动1. 天时：找准上线时间点，等于找到了免费的流量源2. 地利：推出有趣好玩的创意活动，让用户被你牢牢吸引- 创意奖品——寻找噱头是设置奖品的首要任务- 创意玩法——刺激用户“爽点”3. 人和：找蓝V朋友一起打造这场活动盛宴案例研讨：微博赋能兰蔻重构爆品新营销实操：企业微博活动策划附加分享：企业新媒体营销全网推广多形式推广1. 小红书内容种草与推广：产品想种草，图片要精美适用：快消、美妆、时尚、美食、旅游等2. 知乎问答话术技巧：知识分享，实用干货适用：金融、保险、教育、3C、互联网等3. 轻松玩转朋友圈营销：卖的是信任，真诚为先适用：快消、新零售、保险理财等4. KOL达人推广和营销：口碑传播，达人影响力适用：时尚快消5. B站营销：Z世代年轻人群营销新阵地适用：3C数码、理财保险、互联网、教育、汽车等实操：制定企业新媒体营销推广计划课程总结，答疑解惑