课程大纲第一讲：员工的录用与试用期管理导入：统计数据图试用期的劳动争议中，企业的败诉比率居高不下。问题出在那里，让我们来具体分析，找出症结。一、录用条件不能随意设定1. 录用条件的偏差：空泛化、宽泛化、简单化、高度概括2. 条件评定的偏差：主观判断、领导印象、群众评议、客户打分、问卷调查3. 解决方法：录用条件6+5二、凭什么认定他不胜任工作？案例：定性化考核能认定员工不胜任工作吗？——认定方法：三段证明四步走三、不要相信免责承诺1. 面对法律的强制性规定，你物权私下约定！案例1：上海某超市与失业女工的不交社保承诺案案例2：高管没有服务器限制的承诺案四、不签订书面合同的冤枉债案例1：凭什么给他双倍工资？案例2：我是要赶他走，反倒要签订无固定期限合同？案例3：劳务公司派来的员工为什么属于用人单位？五、发录用通知的时候，你想好了吗？案例：销售公司录用违约案本讲小结：企业怎样完善试用期管理？——11个要点经验交流/学员分享：贵公司在试用期管理上有哪些成功的做法？有过什么教训？第二讲：劳动合同与规章制度一、合同条款案例：劳动合同欠缺必备条款，企业是否承担法律责任？小贴士：法定条款、约定条款二、合同期限1. 累计10年≠连续10年案例：反复调动的后果三、内容地点案例1：我家人都在上海，怎么能去无锡上班？案例2：为什么调动我的岗位？小贴士：工作内容、工作地点的约定技巧四、工时制度案例1：高管的加班费案例2：周六为何不打卡？小贴士：特殊工时要审批五、劳动报酬案例：“薪酬按最低工资发放”的约定无效？小贴士：“同工同酬”怎么讲？时间与报酬啥关系？加班与值班咋区别？六、社会保险案例：试用期内不交社保？小贴士：五险一金的分担七、无效条款案例1：公司辞退了假硕士案例2：洲际小姐的证书都是哪来的？小贴士：关于合同效力，我想说……八、规章的效力案例1：凭什么辞退我？案例2：你们制定的规章我哪里知道？小贴士：规章要怎么定才管用？九、过失性解除与规章案例1：不就是抽了一支烟吗？案例2：这张纸就是钱！小贴士：规章制度的合理性与合法性十、劳动合同与规章制度的冲突规范案例：我的合同我做主提示：劳动者有优先选择权小贴士：化解冲突的方法事先用十一、规章作证案例1：考试不及格的尴尬案例2：开卷考试真好！小贴士：让规章生效，其实有很多办法十、业绩目标与工作能力案例1：不胜任还辞退不了？案例2：培训一天算不算培训？小贴士：目标生效与举证责任十一、定性规定定量化案例：让数字说话——主观判定讲不清，数字支撑无言语十二、末位淘汰制故事：漂洋过海的洋玩意儿——“末位淘汰”与法无据——“末位”≠不胜任工作——拿来主义十三、加班费计算基数案例1：休闲度假中心连夜支付全员加班费案例2：做一休一有加班费吗？——正确面对加班费十四、扣发工资案例：都扣光了我吃什么？小贴士：应该怎样扣发工资？ 第三讲：特殊员工管理与特殊用工模式一、未成年工案例：挣钱的小孩小贴士：禁止使用童工二、女职工案例1：产假逾期能否定位旷工？案例2：“三期”工资到底该怎么发？小贴士：特殊时期的特殊保护三、特殊劳动关系案例1：肯德基的打工仔案例2：大学生实习期受伤——劳动与劳务之辨——特殊管理的方式方法四、高级管理人员案例：上海家化总经理的劳动争议案的启示——高管也是劳动者！五、劳务派遣案例1：劳务派遣员工要求同工同酬案例2：派遣员工发生工伤由谁负担保险待遇？——劳务派遣工的使用政策及方法第四讲：培训与保密一、培训•服务期•违约金案例1：岗前培训能约定服务期吗？案例2：公司拖欠工资，工程师能解除带服务期的劳动合同吗？——服务期的管理技巧二、商业秘密案例1：竟业限制补偿金能在上班期间支付吗？案例2：没签过保密协议就没有保密义务吗？——商业秘密的保护措施与责任追究方式的选择三、竞业限制四、责任追究第五讲：工伤与患病一、工伤的认定与保险待遇案例1：下班之后受伤算工伤吗?案例2：受伤的保安能拿到两份钱吗？案例3：在单位发病死亡怎么算？二、保险费用分担案例4：单位没交工伤保险费怎么办？三、处理程序四、伤残待遇五、工伤特殊情况的处理小贴士：关于工伤保险的诸多政策——附：工伤保险备查数据六、病假管理问题案例1：满天飞的“病假证明”案例2：请病假干私活怎么处理？——病假管理的4个措施第六讲：员工离职与补偿赔偿一、员工辞职权的泛化案例1：炒你没商量，老板很受伤！案例2：说走咱就走！——应对泛化：擅自离职的法律追究与单位的自我检视二、单位过失性解除合同案例1：擅自旷工5天能解除合同吗？案例2：操作失误导致机械报废算不算失职？案例3：保安队副队长吸毒进去了，劳动合同怎么处理？——过失解除ABC刑事责任解除三、协商解除劳动合同案例1：吵架后的负气出走案例2：总裁助理辞职的延后效应——和谐也是生产力！——千万不能试错！四、用人单位单方解除劳动合同的经济补偿金案例1：公司解除劳动合同没通知工会，合不合法？案例2：前案如果在申请仲裁前补正了相关程序还违法吗？——程序技巧很微妙——附：雾里看花“经济补偿金”实例解析：补偿金计算方法五、劳动者单方解除劳动合同经济补偿金案例：给我培训你活该！——单位被抓把柄的十种情形——关于补偿金的政策解读六、损害赔偿责任案例1：员工张某的赔偿金应该怎样计算？案例2：公司已经支付赔偿金，还需支付补偿金吗？案例3：员工给单位造成损失该怎样赔偿？——损害赔偿责任的认定第七讲：劳动争议一、劳动争议处理流程1. 步骤（流程图解析）2. 要点二、和解与调节1. 和解与反悔2. 调节的效力3. 企业内部化解争议三、支付令1. 适用范围2. 程序（流程图解析）3. 两个选项4. 防范连锁反应四、仲裁受理与否1. 收案范围（图示）2. 不受理事项（图示）五、自动化办公与证据的确认1. 证据载体与特性2. 证据保全原则 六、劳动争议仲裁流程1. 关于流程（图示与解析）2. 劳动仲裁管理七、特殊情况下的用人单位1. 用人单位识别（图示）——休想金蝉脱壳2. 预防拖累八、证据指引1. 举证责任的分配2. 单位怎样举证结束语1. 劳动者的执着——反用鲁迅先生的名言2. 以积极的视角看待劳动争议3. 和谐劳动关系的愿景