导入：传统项目管理面临的挑战现状：VUCA时代企业和产品研发面临的挑战第一讲：解读敏捷项目管理之神一、传统和敏捷项目管理五大区别1. 流程：顺序、线性→迭代、并行2. 需求、范围：需求和范围相对明确、变化不大→随时变化、拥抱变化3. 计划：完善计划→渐进明细4. 文档：详尽的文档、复杂的流程→强调实用性、价值导购5. 交付：整体交付→快速、持续的交付二、敏捷项目管理的优势和适用场景1. 敏捷项目管理的优势1）把功能特性作为变量2）成本和质量——关键的成功因素2. 敏捷项目管理的适用的场景三、敏捷的价值观1. 个体与交互胜过过程和工具2. 可用的产品胜过完备的文档3. 客户合作胜过合同谈判4. 响应变化胜过遵循计划四、敏捷十二原则的实践1. 最重要的目标：通过持续不断地及早交付有价值的产品和软件使客户满意2. 面对需求变化：为了竞争优势，敏捷过程掌控变化3. 交付可工作的软件：采取较短的周期4. 相互合作：项目中的业务人员和开发人员必须相互合作5. 激发个体的斗志：提供所需的环境和支援，辅以信任，从而达成目标6. 高效率工作：面对面交谈7. 可工作的产品和软件是进度的首要度量标准8. 可持续开发：责任人、开发人员和用户共同维持其步调稳定延续9. 追求技术卓越：追求技术卓越和良好设计，敏捷能力由此增强10. 以简洁为本：极力减少不必要工作量的艺术11. 自组织团队：最好的架构、需求和设计12. 团队定期地反思：提高成效，并依此调整自身的举止表现第二讲：沙盘演练（看板沙盘）——建立精益敏捷思维沙盘背景：精益敏捷看板的工作背景、员工角色、项目流程以及目标等都是与现实工作相对应的，参与者们在接到项目任务后，分配人力资源与优先级，结合财务的分析与反馈，做出正确有利决策与取舍，在工作的过程中，沙盘教练会根据现实发布一些突发事件，在合作处理的过程中将可以锻炼参与者的思维与工作方式。同样，对应于现实，精益敏捷看板沙盘中也存在数据的跟踪与分析，根据追踪的数据可以看出存在的问题，指导团队进行改进，这将培养参与者在工作中的总结与分析问题的能力。一、沙盘的部署准备及执行分组：五至七人一组，组队并找一块空间分角色：小组讨论研究沙盘角色和各项说明教练带领第1轮的演练，第2轮到第21轮由各团队项目经理带领完成沙盘助教协助确保各组正确的执行二、沙盘总结和反馈各小组派代表总结沙盘的心得，教练带领反馈在实际工作中的应用1. 看板中WIP数量限制的影响2. 是什么导致项目产品上线的前置时间边长3. 谁参与做分析决策，判断的标准是什么4. 选择排序工作优先级的标准是什么5. 工作的任务队列如何补充6. 拉动（Pull）和推动（Push）的区别三、精益五原则的应用1. 定义价值：使用所有参数根据客户定义价值（质量，数量，介绍，方向，交付时间等）2. 识别价值流：映射价值流以了解产生价值所需的工艺路线的所有细节3. 流动：使流程在时间和地理位置上（不同的干系人）都持续流动感4. 拉动：设计系统以拉动价值，避免浪费过度生产并最大程度地减少质量错误5. 尽善尽美：任何流程或质量问题并使用增值人员来设计出完美的产品，以追求完美四、敏捷项目管理思维第三讲：敏捷（Scrum）项目实战演练一、用户故事（UserStory）1. 用户故事的INVEST原则演练：创建用户故事二、需求清单（ProductBacklog）演练：梳理需求清单探讨思考PB形成和梳理过程中，团队是如何分工协作的？三、敏捷估算（AgileEstimating）1. 敏捷估算的核心2. 计划扑克的估算方法演练：进行敏捷估算的练习四、冲刺清单（SprintBacklog）演练：分解冲刺清单第四讲：敏捷管理的（Scrum）的三大角色一、产品负责人ProductOwner的职责1. 拥有需求列表2. 决定每个发布的日期和内容3. 排定优先级，包括项目、发布、迭代及每天的工作计划4. 促进干系人的参与和管理他们的期望二、敏捷主管ScrumMaster的职责1. 负责敏捷过程管理2. 确保所有相关人理解了敏捷，并且处于行动的位置3. 移除各种障碍4. 保护团队免受干扰5. 引导各种活动三、团队的职责1. 拥有共同的目标，自驱动完成目标2. 自组织、自管理、自决策3. 包含该有的技能去实现目标探讨：ScrumMaster跟PO可不可以是同一个人？探讨：ScrumMaster可不可以兼职？案例：角色分工PO、SM、团队；第五讲：敏捷（Scrum）项目管理的四大仪式一、计划会议（SprintPlanning）时间盒：<8小时1. 选取PBI（ProductBacklogItem）2. 细化冲刺目标3. 准备：时间安排、参与者、流程4. 确定团队速度演练：分小组进行计划会议的演练，选取一组代表做展示和点评二、每日站会（DailyScrum）时间盒：<15分钟1. 信息共享2. 问题发现3. 团队驱动活动4. 3个问题演练：分小组进行每日站会的演练，选取一组代表做展示和点评二、迭代演示会（SprintReview）时间盒：<4小时1. 准备：参与者、日程、准备工作及分工2. 方法：总结、演示、讨论、调整3. 后续调整安排演练：分小组进行迭代演示会的演练，选取一组代表做展示和点评二、回顾会议（SprintRetrospective）时间盒：<60分钟1. 准备：参与者、日程、定义回顾重点、收集客观数据、安排练习活动2. 方法：营造氛围、建立共同背景、事件时间线、确定采取行动3. 后续贯彻执行演练：分小组进行回顾会议的演练，选取一组代表做展示和点评课程回顾、结业、祝福、合影