课程大纲第一讲 企业经营金字塔1.案例研讨：为什么苹果公司如此赚钱？2.企业商业成功的三大路径（1）模式创新（2）产品创新（3）精细化运营3.互联网时代企业面临的挑战4.企业经营金字塔解读：战略+运营+团队第二讲 企业战略解读一、企业战略解读1.企业战略是什么？2.企业发展战略解读3.案例解读：海尔集团30年的战略演变与创新4.案例解读：阿里巴巴集团的战略演变与创新5.企业三大竞争战略解读6.案例解读：美国GE的多元化战略7.案例解读：格兰仕的低成本战略与规模化战略8.案例解读：小米公司的低成本战略与生态圈打造9.案例解读：苹果公司的差异化战略与供应链整合10.实战演练：低成本战略存在哪些风险？二、商业模式解读1.案例研讨：京东为什么亏损十年还能活的越来越好？2.商业模式三要素：目标客户+独特价值+收入与现金流3.案例解读：爱奇艺的“一鱼多吃”4.案例解读：罗罗公司100亿美金的服务性收入5.实战演练：应用工具解读淘宝网的商业模式6.企业服务化和业务增值的十大路径7.案例解读：沈阳机床模式创新带来的困局8.汽车行业的模式创新9.小组研讨：为自己的企业设计服务化路径，具体的实施方案三、产品策略1.案例解读：苹果公司的产品策略2.案例解读：可口可乐PK非常可乐3.产品规划与产品组合管理4.产品创新的六个方向5.产品创新与用户体验设计6.产品生命周期管理7.建立产品经理机制保障企业产品创新四、经营目标1.案例解析：某公司的年度经营目标2.经营目标的三个维度：财务目标、客户目标、管理目标3.从财务目标分析企业整体经营状况4.从客户目标分析企业市场竞争力5.从管理目标分析企业持续运营的能力6.小组研讨：制定企业年度经营目标要考虑的因素7.公司和部门经营目标制定的步骤8小组研讨：企业融资目标如何确定？第三讲 运营体系解读一、全面预算与目标分解1.公司目标与全面预算管理2.业务预算制定（1）基于经营目标的分解目标（2）案例分享：某公司目标与部门分解目标（3）基于分解目标的工作计划（预案）（4）业务预算制定的流程和工具（5）案例解读：阿里某项目的目标与工作分解计划（6）实战演练：制定公司和部门年度工作计划3.财务预算制定（1）企业经营目标与财务预算的关系（2）收入与费用预算（3）现金流预算（4）案例解读：从经营的的角度解析三项费用 4.预算执行过程的监督与考核闭环二、目标执行管控1.小组研讨：如何保证确定的目标得到执行2.工作汇报与工作督办机制3.通过会议对目标进行过程管控4.案例分享：某公司季度经营分析会5.绩效考核与目标责任书6.案例分享：某互联网公司基于数据的投入产出分析7.基于数据的企业成本分析8.基于每周和每日的运营数据分析三、业务流程1.案例分享：苹果公司对供应链的管理（乔布斯+库克=苹果）2.企业运营四大核心业务流程3.企业运营四大辅助业务流程4.案例解读：华为公司的核心业务流程5 以项目（产品）为中心的企业运营管理四、组织架构1.案例解读：小米公司的扁平化组织架构与生态链2.组织架构解析：直线职能式、事业部式、矩阵式、扁平式、平台式3.小组研讨：事业部制的优缺点4.案例研讨：海尔集团30年的组织架构演变5.基于战略和业务流程的组织架构设计第四讲 团队打造与人才培养1.案例分享：企业不同发展阶段的人才需求2.领导梯队建设：拉姆查兰领导力发展地图解读3.案例分享：阿里集团的员工职业发展双通道4.小组研讨：不同层级管理者的工作重点5.高、中、基层管理者的角色定位6.小组研讨：新组建团队容易出现的问题7.视频案例：诸葛亮首次主持军事会议遇到的挑战8.团队发展的三个阶段与特征9.视频案例：红海行动中蛟龙小队高效协作解救人质10.小组研讨：团队不同发展阶段的工作重点11.人才的培养与7-2-1学习法则12.如何管理90、95后员工综合呈现通过思维导图综合呈现和总结课程内容