入场调查：学完这门课程你想达成的目标是什么？团队研讨：你了解自己的性格吗？它在职场中遇到哪些瓶颈？导入：了解天性和个性第一讲：了解MBTI性格分析的底层逻辑一、心理学与性格的关系1. 性格对生活、工作的影响1）性格对外呈现方式各不相同2）性格导致对事务关注点不同3）性格导致对事务判断决策方式不同4）性格对生活工作的安排模式不同2. 不同性格影响沟通风格案例分析：快人快语是否是好事？案例分析：摆事实讲道理还是讲故事更有效？案例分析：定好的计划为什么容易打破？3. 性格与职场影响力1）外向型性格与内向型性格在职场中的影响力不同2）细节型性格与系统型性格对过程管理的关注点不同3）情感型性格与思考型性格在沟通力上的不同4. MBTI的四个维度维度一：内在和外在维度二：感觉和直觉维度三：情感和思考维度四：判断和认知第二讲：性格类型的拆解逻辑一、性格测评及研讨现场测评：MBTI答卷自我测评（根据答卷结果确定学员MBTI性格类型）现场研讨：分组研讨，本类性格所具有的共性表现二、性格类型二分法1. 人的内在动力导致的性格差异理解，E：I案例：从表现力方式看外向或者内向性格1）外向性格的沟通方式——直接2）内向性格的沟通方式——间接小组研讨：二分法案例分析2. 我们认识的世界的差异，S：N案例：一张图看懂不同性格的人关注细节和系统的不同1）喜欢具体工作的人——细节关注的多2）喜欢系统工作的人——想象力丰富、全局性小组研讨：二分法案例分析3. 决策不同导致的差异，T：F案例：一次罚款读懂领导是关注人还是关注事1）情感型的领导——亲和力强、关注感受2）思考型的领导——逻辑性强，关注结果和目标小组研讨：二分法案例分析4. 我们对待生活的态度差异，J：P案例：聚会被取消，判断型和认知性的不同表现1）判断型的生活方式——有板有眼2）认知型的生活方式——随心所欲小组研讨：二分法案例分析三、综合运用：十六种典型性格的职场优势分析讨论：十六种性格类型的各种特点概述1. 主动沟通型打开职场公开象限2. 细节型有利过程管控3. 系统型具有全局思维4. 情感型促进关系融合5. 思考型建立逻辑判断6. 判断型落实有力7. 认知型灵活度强小组分享：1）不同的关注点在工作执行上的差异2）那些性格不同的人如何发生冲突？第三讲：MBTI16种性格的职业优势分析及沟通偏好一、挖掘性格特点的职业优势团队分享：16种性格带来的全新职业视角二、和不同性格类型沟通的要点1. 和内向的人沟通——构建信任、提出期待、协同帮助2. 和理性的人沟通——系统逻辑、数据真实、可行性分析3. 和志向远大的人沟通——关注目标、愿景、价值、使命4. 和“不靠谱”的人沟通——挖掘优势、共建愿景、行动方案、承诺机制个人分享：因为不懂对方，我们在沟通中踩过的那些坑第四讲：性格类型领导力的沟通及用人偏好一、不同风格管理者的沟通偏好1. 实感型领导——对过程的掌控感2. 情感型领导——对员工的人情味3. 判断型领导——对结果的关注4. 思考型领导——对逻辑的关注二、不同风格管理者的用人偏好1. 实感型领导用人——工作细致、听话照做、勤反馈2. 直觉型领导用人——顾全大局、有系统和整体观3. 思考型领导用人——方向正确、逻辑清晰4. 判断型领导用人——关注结果、细节把控出场调查：学员谈收获及加下来的行动计划