<strong>引子&nbsp;</strong><br />一、和谐职场的道、艺、术<br />1、用心去感悟生命<br />2、职场成功的本质<br />3、和谐职场的道、艺、术<br /><br /><br /><strong>第一讲：积极主动——自我领导的心态</strong><br />修炼一：自由的选择，全部的责任<br />1、对于任何事，我都有选择的自由<br />2、我要对我的生活负全部的责任<br />3、基于价值观的领导<br />修炼二：积极主动，有所为，有所不为<br />1、职业化而非情绪化<br />2、依据价值观选择积极的回应<br />3、操之在我，自度其身<br /><br /><br /><strong>第二讲：精进成长——自我管理的心态</strong><br />修炼三：挑战现状．追求卓越<br />1、誓死打倒差不多先生<br />2、每天进步一点点<br />3、努力学习和创新<br />修炼四：慎独自省，坚持在做中学<br />1、慎独自律，绝不轻易放弃<br />2、重视对失败的反思<br />3、知行合一，坚持在做中学<br /><br /><br /><strong>第三讲：开放兼容——人际沟通与合作的心态</strong><br />修炼五：尊重为本，进行移情沟通<br />1、尊重自我的三要点<br />2、尊重他人五要点<br />3、移情沟通三要点<br />修炼六：求同存异，促进团队合作<br />1、让他人站在我的立场<br />2、求大同存小异<br />3、促进个人价值观与组织价值观的统一<br /><br /><br /><strong>第四讲：赢得信赖----人际领导与管理的心态</strong><br />修炼七：诚信负责，勇于承担<br />1、诚实守信，正直中和<br />2、做有德有才之人<br />3、勇于承担责任<br />修炼八：真诚欣赏，为他人着想<br />1、真诚欣赏他人<br />2、为他人着想<br />3、管理好人际关系“信赖卡”<br /><br /><br /><strong>第五讲：给人希望----服务和感恩的心态</strong><br />修炼九：激励人心，给他人以希望<br />1、服务的心态<br />2、言语的教导<br />3、行动的帮扶<br />修炼十：自净其意，惜福感恩<br />1、自净其意，明心见性<br />2、珍惜你所拥有的<br />3、生活在感恩的世界里