<strong>第一讲：心态调整----角色认知 换位思考</strong><br />一、心态认知----角色要定位<br />1、心态是成败的基因<br />2、心态与工作效率分析<br />3、本色做人，角色做事<br />4、调整工作心态的意义<br />5、是什么在主宰你的心态<br />二、心态调整----理解要换位<br />1、打破枷锁的思维定势<br />1）突破思维定势习惯的好处<br />2）思维定势是怎么来的<br />3）我们习惯的东西不一定正确<br />4）不要轻易下结论是个好习惯<br />2、换个角度看世界<br />1）决定你心态好坏的最关键因素是什么<br />2）用著名的ABC理论解释心态的形成<br />3）一个角度看问题结果是什么<br />4）二个角度看问题结果是什么<br />5）三个角度看问题结果是什么<br />6）把你推进小巷思维的人是谁<br />7）是什么在你身边垒砌了无形的网<br />8）多角度思维铸就你成功的人生<br />9）摆脱小巷思维的三大法则练习<br />3、重新架构树信念<br />1）心理认知应对练习：重塑信念法<br />2）改变旧有信念的步骤<br />3）阻碍结果达成的因素<br />4）消除三个非理性观念<br /><br /><br /><strong>第二讲：情绪管理----驾驭情绪 超越自我</strong><br />一、认知情绪----中国人最需要情绪管理<br />1、情绪究竟是如何产生的<br />1）觉察自己现有真正情绪<br />2）我们经常背负情绪债务<br />3）情绪债务造成我们自己<br />4）究竟该如何对待情绪<br />二、管理情绪----管理情绪的几种策略<br />1、本我，自我与超我对话<br />2、掉进不良情绪陷阱的原因<br />3、理性情绪行为疗法<br />4、掌握爬出不良情绪漩涡的秘决<br />提问法<br />假装法<br />改变次感元<br />三、超越自我----放飞压力，活出健康快乐人生<br />1、接纳不完美的自己<br />2、不能改变就学会适应<br />3、主宰自己，吸引影响别人<br />4、人不可能做完所有的事，但可以做完最重要的事<br />5、要在原有的基础上提升自己，常做感恩付出之事