课程大纲导入：思维与结构的力量1. 思维的重要性2. 世界皆有结构：有形结构，思维结构，组织中的结构3. 小结构大作用：使事物的性质发生变化案例：思维结构在生活中的闪现开场热身：小游戏感受结构的魅力第一讲：打基石——构建结构性思维一、读懂我的思维——结构性思维表达的四个特点1. “论”：结论先行——适用的三个条件2. “证”：以上统下——因果之间的强逻辑3. “类”：分类清楚——一言难尽时分类讨论4. “比”：逻辑排序——排序是硬道理讨论：工作汇报如何说才不乱？练习：读文章画构思图，体会职场书面表达结构二、辨别他人的表达结构——结构化思维接收信息的四个步骤第一步：识别——识别信息中的事实与观点第二步：对应——找到事实与观点的对应关系第三步：结构——画出信息之间的构思图第四步：表达——用一句话概括主题案例研讨：麦肯锡“30秒电梯法则”视频练习：听语音，接收他人表达的信息。第二讲：定主题——打造故事结构一、确定目标——让表达有的放矢1. 设定场景：提前设定表达场景2. 确定目标：目标是希望对方有哪些行为二、设定主题——让表达观点明确1. 确定结论：一个为目标服务的结论2. 包装主题：一个打动人心的主题三、设计序言——让表达更吸引人1. 初步设计：完善序言的基本要素-SCQA的运用2. 优选完善：根据需求选择不同模式3．常见的序言结构1）标准式：背景——冲突——疑问——回答2）开门见山式：回答——背景——冲突3）突出忧虑式：冲突——背景——疑问——回答4）突出信心式：疑问——背景——冲突——回答练习：切换不同的序言结构体会各种形式的不同效果第三讲：理纵向——让结构分层次一、自上而下的提问回答式1. 设定场景：了解你身处的客观环境2. 确定主题：沟通表达的目的是什么3. 设想问题：设想对方所有可能的问题4. 回答问题：提前想好答案事半功倍视频练习：看视频找出说服表达的手法小组研讨：陈道明热点话题——文明的定义二、自下而上的概括总结式1. 收集信息：头脑风暴2. 明确分类：寻找共性3. 概括总结：明确要点4. 合理排序：理性描述案例：与麦肯锡学习汇报中表达结构练习：根据文章概况标题句三、上下结合的相互协作式1. 先搭建再完善：自上而下搭框架，在自下而上完善2. 先搭建再验证：自下而上搭框架，在自上而下验证视频分享：女孩在纸板上写了什么字？练习：看饼状图表达出销售业绩情况第四讲：顺横向——让结构选顺序一、横向结构的认知与识别1. 归纳：从个别性到一般性2. 演绎：从普遍性推个别性二、演绎论证的结构：如何说服更有力（为什么）1. 标准式：大前提——小前提——结论2. 常用式：现象——原因——解决方案3. 省略式：大前提、小前提、结论中的其一被省略三、归纳论证的结构：如何汇报更清晰（是什么）1. 时间框架——使人放松的结构，让时间帮你推进表达2. 空间框架——随处可用的结构，让你的表达形象生动3. 支点框架——让你的表达呈现稳定、客观、审慎的结构4. 变焦框架——让你的表达呈现多样化，并使焦点突出的结构5. 递推框架——根据逻辑层层推进，让你的表达无可辩驳的结构四、分类清晰：归纳排序是条理性表达的前提条件1. 分类的重要性2. 分类清楚的衡量标准：MECE原则3. 归纳和演绎的结构化应用情境模拟：嫁给我，总结模型与话术小组讨论：看广告体会归纳与演绎的逻辑感觉，画出结构图视频分享：广告中的省略式练习：根据文字，找到表达中的大前提、小前提和结论第五讲：做演示——让观点易记更有效一、卖点包装——让观点容易记1. 类比：运用形象或行为类比的方式进行包装2. 引用：引用广告、歌曲或名言的方式进行包装3. 整合：通过对色彩、词语、数字的整合进行包装二、形象表达——让演示更有效1. 构思时请远离你的电脑2. 将完整的金字塔结构放到PPT中1）前言说结论2）导航表顺序3）页面明结构——每一页PPT都是一个金字塔结构第六讲：实操——结构思维用于思考表达一、思考和表达结构的构建1. 理解：接收信息、解析结构2. 重构：处理信息、重新建构3. 呈现：输出信息、结构呈现二、构建思考结构的五步骤第一步：明确理念打基础第二步：确定目标定主题1）目标主题确定2）序言故事设计第三步：纵向结构分层次第四步：横向结构选顺序第五步：形象表达做演示练习：用思维导图呈现你的表达结构