第一板块：自我认知与管理第一讲：策划人的认知与修炼——让自我能力快速提升一、别人眼中的“策划人”1. 流程申报的机器2. 项目的高级杂耍3. 花钱如流水的主4. 专注于“闭门造车”三十年二、我眼中的“策划人”1. 写不完的“PPT”2. 巧妇难为无米之炊——营销费用捉襟见肘3. 职业背锅侠（业绩不好杀个策划来祭天）三、策划人的自我修炼1. 坚持专业学习1）异地看盘2）同行交流3）方案研学2.岗位“变形记”1）跟访销售2）跟访渠道2）扮演客户踩盘3. 专业价值变现1）策划引资2）商业先行3）空间变现第二讲：策划人的工作模式——三位一体协同作战导引：离开策划，销售与渠道是无根之木，离开销售与渠道，策划是空中楼阁一、项目价值精准定位（策划）1. 项目硬性产品价值的梳理（先天）1）公司品牌2）产品优势3）区域配套4）项目配套2. 策划：项目软性产品价值的梳理（后天）1）居住理念2）场景生活3）友邻互动4）增值服务二、项目价值精准输出（销售）1. 价值验证，客户挑刺2. 价值修正，客户认可3. 销策互助，换位作战4. 内外联动，销拓一体三、项目价值扩散输出（渠道）1. 价值扩散，全面覆盖2. 局部放大，吸引客户3. 策渠互动，资源保障4. 渠销联动，定人收客第二板块：专业技能修炼第一讲：修炼1——项目客研一、项目目标客群基本特征研究1. 性别年龄2. 置业背景3. 家庭结构4. 收入理财5. 教育程度二、项目目标客群行为分析研究1. 客户信息获取渠道分析1）购房信息来源2）日常资讯渠道3）手机常用APP2. 目标客群的场景行为分析1）家庭互动——全家老小上前冲2）娱乐举动——打牌唱K广场舞3）健康运动——晨跑夜跑户外野4）社交行动——商会协会读书会三、项目目标客群消费动机研究1. 产品期望2. 置业动机3. 价格驱动4. 品牌驱动5. 价值驱动6. 增值驱动四、目标客群的客研方法1.潜在客户建议方法：群体问卷调研、一对一问卷调研2.成交业主建议方法：面对面访谈（录音录像）3.已入住业主建议方法：浸入式观察4.区域竞品业主建议方法：一对一问卷调研、面对面访谈（录音录像）5.装修设计公司建议方法：面对面访谈（录音录像）6.公务员建议方法：面对面访谈（录音录像）五、项目客研的应用场景场景一：新盘新作1）精准拿地2）差异精品3）精准营销场景二：老盘新作1）价值重塑2）定位调整3）产品改造场景三：库存绽放1）营销包装2）配套引入3）增值服务第二讲：修炼2——媒体管控与项目推广一、媒体管控的的三大守则1. “益”字当头：公益行、采风行2. “故事”先行：好事传千里3. “事故”缓行：坏事不出门二、新媒体传播互动营销1）微信案例：你的朋友圈值多少钱？2）微信案例：合景*天俊广场——南宁版秘密花园3）微信案例：杭州新湖武林国际——朋友圈定投4）微信案例：南京中粮鸿云——不做增粉的微信营销 5）抖音案例：碧桂园——地产人的一天6）抖音案例：融创——《老友季》—“晒出我老友”7）抖音案例：融创——释放一夏尖叫解压8）抖音案例：万科——天下武功唯快不破三、项目推广——广告投放1. 广告投放的两大原则原则一：费用——好钢用在刀刃上原则二：投放——走吃瓜群众路线2. 广告投放渠道筛选（目标客户信息获取渠道分析）1）电视——开机广告2）手机——今日头条、朋友圈、微信大V、抖音、快手3）户外——电梯、液晶屏3. 广告投放内容创作——策划人员必备的文案创作技巧1）写对：策略思考——好文案是问出来的2）写好：创意角度——角度就是一切3）写出风格：人性洞察——技巧中上脑，情怀里走心案例1：励志的褚橙案例2：碧桂园梓山湖——武汉之南，美如巴厘岛案例3：改变表达改变世界案例4：金地•申花里——“全精装社区”推广文案案例5：文案高手在民间案例6：成都望江橡树林——3期48小时的清盘战4. 广告创作的六卖神剑1）形象化类比 2）极端情景 3）呈现后果4）制造竞争 5）互动实验 6）改变维度第三讲：修炼3——案场包装到活动策划一、自带“流量”的网红售楼处注重点：听客户心声、促客户新生案例：群众拥护的“五点半集市”案例：互联网公共运动社区案例：更懂“你”，更懂“你的生活”案例：智能家居时代的七种武器案例：低成本超出客户期望值的案场服务案例：人无我有的“送装修”增值服务二、基于客户利益的活动策划1. 微公益活动注重点：人人参与、公益传播、爱心感人案例：碧桂园某项目全城“爱心水点”活动案例：碧桂园某项目全城“爱心便当”活动案例：碧桂园某项目全城“新年心愿101”2. 热点时效性活动注重点：紧跟热点、踩准节点、别出心裁案例：世界杯，天台哪有家温暖案例：“Kissme给爱一个家”3. 人文情怀活动注重点：人文关怀、内心温软、情怀动人案例：把思念的线，牵回故乡案例：你是我心里的一首歌4. 噱头包装活动注重点：眼球效应、争议话题、人设出圈案例：谁动了我的月饼案例：男神发布会案例：SMART公寓——“房立方”、“我是女生”5. 新奇跨界思维活动注重点：跨界合作、新奇吸引、结果双赢案例：SMART公寓——出租你的身体广告位案例：30万人关注的可乐任意门活动案例：集装箱酒吧啤酒狂欢节案例：潘卡PANKA足球6. 低成本资源整合活动——小活动大趣味注重点：人均成本、费用可控、资源整合案例：“玲居，你好”发布会案例：夏日炎炎水果冰棍DIY案例：阳台绿意低成本巧手大作战7. 事件营销活动注重点：主题放大、以点带面、口碑传播案例：小米“保胃”梦想+案例：“绘世界上头条”案例：申遗成功运河水限量派送案例：1万杯“星能量”咖啡，全城派送案例：十亩巨型草坪二维码8. 惊喜差异化活动——超乎客户的想象注重点：创意第一、超乎想象、全新体验案例：杭州首张夜光DM夜空中最亮的星案例：保利天禧创意活动9. 让客户付出一定成本活动注重点：先行付出、重在参与、借鸡生蛋案例：1步2步是魔鬼的步伐案例：“爱我你就豹豹我”案例：“全民K歌王”案例：万科——一面围挡，十万传播10. 连续剧活动注重点：主线突出、层层递进、步步惊喜案例：美林湖——到达到达到达案例：万科——我听见城市的心跳