第一部分 APP产品定位——找到APP的核心价值（一）功能优势——客户为什么要用我们的产品1、廉价性：价格是否比别人便宜？2、功能性：是否有比竞争对手不可替代的功能？3、体验性：哪一项功能是我们比别人做得更强大、体验更好的？4、便捷性：使用该产品是否比同类产品更方便、更快捷？（二）社交优势——用户是否可以在APP平台上建立社交圈1、我们的APP的用户社交圈是哪些人？2、我们如何通过某种功能让他们连接起来？3、链接起来以后如何增加他们的使用和社交频次4、如何建立强势社群？第二部分 APP产品运营的实战方法（一）APP运营的三大重要参数1、工具性2、连接性3、传播性（二）工具性——APP解决用户哪些问题方法1：宣展——给用户一个展示自我的平台方法2：获息——提供免费有价值的信息是用户首次登录的敲门砖方法3：求助——八卦和困难是相互交流的基础方法4：游戏——玩是人类最基本的天性（三）连接性——如何增强用户对APP使用的粘性方法1：打卡——每天来了就有礼物哦方法2：送礼——这是对于大R的一种笼络方法3：进阶——成长是一种最简单的快乐方法4：排名——没有比较就没有伤害方法5：任务——每天三个小任务，拿到奖励好舒服方法6：活动——大神们一起来聚聚吧方法7：邀请——快速铸造起你的产品护城河（四）传播性——如何让用户自主自发地将APP转发出去方法1：利益诱惑——告诉别人做这件事对他有好处方法2：展现身份——告诉别人我很牛很酷很聪明方法3：满足好奇——告诉别人我比你见的世面多方法4：表达情绪——告诉别人我也是这样的人方法5：亲密关系——告诉别人我很爱她或者她很爱我方法6：展示自我——告诉别人我还有你不知道的另外一面第三部分 如何实现重复转化（一）锁链营销的重要意义1、增加客户粘性，提升忠诚度2、降低客户的选择风险（二）锁链营销的八种锁客方法1、新品体验法2、抽奖牵挂法3、敲章兑奖法4、集卡兑礼法5、积分升级法6、大力赠券法7、社交悬念法8、游戏借鉴法（三）锁链营销四部曲的操作流程1、明确锁定客户，了解客户的购买能力2、抓住用户心理，设计重复购买的活动3、找到一个由头，让用户愿意与你沟通4、通过重复购买，让用户记住你的微店PS：课程中涉及到的APP案例1、微信2、抖音3、全民K歌4、亲宝宝5、招商银行小招6、拼多多7、王者荣耀8、狼人杀9、借贷宝10、今日头条11、世纪佳缘12、芬答13、得到14、喜马拉雅15、百度魔图16、脸萌17、小偶18、滴滴打车19、支付宝20、星巴克公众号等