<p>引言：因互联网去中介化的特点，银行有没有可能破产？</p><p>狼真的来了！</p><p>互联网金融当下的热点分析：</p><p>1、存款保险制度</p><p>2、利率市场化</p><p>3、民营资本开设银行牌照放开</p><p>4、外资银行WTO年限到期后大力发展人民币业务。</p><p>第一部分：模式篇——互联网金融发展发展趋势及模式</p><p>一、什么是互联网金融？</p><p>（一）互联网金融的历史</p><p>（二）对于互联网“去中介化”的思考</p><p>（三）互联网金融发展阶段</p><p>1、破除销售中介：经销时代——产消时代（消费方式从线下向线上转移）</p><p>2、破除信息中介：传话时代——通话时代（媒体垄断话语权到人人自媒体）</p><p>3、破除关系中介：直联时代——互联时代（B2C企业主服务导向C2B用户服务主导）</p><p>（四）“互联网+”VS“+互联网”</p><p>（例：小米盒子背后的商业模式）</p><p>（例：建设银行如何开展“政府+驾校”的资金归集模式）</p><p>（例：浦发银行如何开展“钢铁现货网”的资金归集模式）</p><p>二、互联网金融的模式</p><p>（一）第三方支付：互联网金融第一波浪潮</p><p>1、第三方支付现状与历史</p><p>2、第三方支付发展瓶颈</p><p>3、支付与互联网金融</p><p>4、互联网金融带来的创新</p><p>（例：阿里巴巴扮猪吃老虎的野心）</p><p>（例：支付宝VS微信支付）</p><p>（二）P2P：掘金小微金融</p><p>1、P2P的定义、特征、分类</p><p>2、P2P的市场规模与现状</p><p>3、P2P的风险</p><p>4、P2P的发展方向</p><p>5、P2P网贷纳监视野及未来政策导向</p><p>（例：拍拍贷模式分析）</p><p>（例：平安陆金所模式分析）</p><p>（例：宜信模式分析）</p><p>（三）众筹：第三波互联网金融浪潮</p><p>1、众筹的概念及分类</p><p>2、众筹的故事与兴起</p><p>3、众筹的基本模式</p><p>4、众筹的困惑与选择</p><p>5、众筹平台的创新</p><p>（例：娱乐宝模式分析）</p><p>（例：兴业银行的投付宝）</p><p>（例：房地产众筹模式分析）</p><p>（例：水手码头的众筹项目分析）</p><p>第二部分 挑战篇——那些“野蛮人”的搅局模式</p><p>一、全方位解密余额宝</p><p>1、余额宝的诞生内幕</p><p>2、余额宝不是吸血鬼</p><p>3、货币基金的短板</p><p>4、余额宝的困境</p><p>二、阿里巴巴：电商帝国的金融野心</p><p>1、阿里巴巴缘何可以做金融</p><p>2、支付宝担大任</p><p>3、阿里小贷迈出的重要一步</p><p>4、聚宝盆服务银行：数据产生价值</p><p>5、网络银行：互联网的竞争</p><p>三、腾讯：微信金融大鳄</p><p>1、微信支付快速逼近1亿级别</p><p>2、微信金融的特点——从小额切入、与商贸结合得紧密</p><p>3、微信的机会</p><p>4、腾讯的互联网金融图谱</p><p>四、百度：三箭齐发剑指互联网金融</p><p>1、三大业务分层聚客户</p><p>2、百付宝成金融交易基础</p><p>3、流量入口是关键</p><p>五、互联网金融全部局</p><p>1、3分钟到账的供应链金融</p><p>2、京东互联网金融的布局</p><p>3、电商基础</p><p>六、苏宁：O2O金融</p><p>1、成长中的易付宝</p><p>2、接力开放平台</p><p>3、O2O：线上线下打通</p><p>第三部分 对策篇——“金融业+金融”的对策</p><p>一、金融被抢夺的业务市场</p><p>1、第三方支付——抢储蓄业务</p><p>2、余额宝——抢理财业务</p><p>3、众安在线——抢保险业务</p><p>4、P2P蚂蚁小贷——抢小微贷款业务</p><p>5、京东白条——抢信用卡业务</p><p>二、金融业的“四化”对策</p><p>（一）贷款数据化</p><p>1、供应链IT服务获取数据</p><p>2、信用分析逻辑</p><p>3、行为数据的魅力</p><p>4、大数据提升服务质量和工作效率</p><p>（例：互联网+小贷：阿里小贷）</p><p>（例：互联网+供应链融资：敦煌“E保通”模式）</p><p>（例：互联网+个贷：交通银行房贷模式解析）</p><p>（二）产品电商化</p><p>1、银行做电商：贴近用户</p><p>2、银行PK电商的优劣势分析</p><p>3、金融产品创新</p><p>（例：互联网+理财：阿里巴巴的“招财宝”模式）</p><p>（例：互联网+信用卡：日本乐天银行的O2O模式）</p><p>（例：互联网+保险：众安在线的奇葩的小险种）</p><p>（三）营销O2O化</p><p>1、O2O=线上连接+线下体验</p><p>（例：微信直销银行模式的做法）</p><p>（例：互联网+电子银行：四川农信社电子银行产品体验营销模式）</p><p>（例：互联网+代销产品：光大银行2022年冬奥会邮票体验营销模式）</p><p>2、社区银行的发展历史和模式</p><p>（例：民生银行和嘿客店营销模式）</p><p>（四）网点智能化</p><p>1、消失的营业大厅</p><p>2、打造智能型网点</p><p>（例：深圳工商银行智能化网点）</p><p>（例：交通银行的“交交”机器人）</p><p>三、银行的实战对策</p><p>（一）客户对策——银行如何开拓新客户、维护老客户</p><p>1、鱼饵营销法（新用户开拓）：钓鱼是鱼饵重要还是鱼线重要？</p><p>（1）鱼饵的构成</p><p>（2）鱼饵送分法</p><p>（3）鱼饵营销的步骤</p><p>（4）如何收集客户数据</p><p>2、锁链营销（用户重复购买）：客户重复购买</p><p>（例：如何通过电商让客户重复购买理财产品）</p><p>3、服务营销法（用户成为忠实粉丝）：服务=帮助+关怀</p><p>（1）如何提供优质的“帮助”服务</p><p>（2）如何提供优质的“关怀”服务</p><p>（3）服务营销的步骤</p><p>（例：如何做好银行的私人银行客户服务？）</p><p>4、钢丝营销法（客户转介绍）：寻找人脉枢纽，以身心灵三个层面进行营销</p><p>（1）如何开展钢丝营销？</p><p>（例：六度人脉关系理论）</p><p>（2）人性的三种驱动力</p><p>（3）钢丝的整合营销方法</p><p>（二）业务对策——如何用互联网思维开展零售业务</p><p>1、如何开展小微企业贷款业务——大数据思维</p><p>（1）搭建应用场景，提升客户粘性</p><p>（2）利用会员制，汲取行为数据</p><p>（3）应用“大数据”，进行贷款审核</p><p>（4）利用“大数据”的行为数据，对客户进行深度挖掘。</p><p>（例：中行、工行的小微企业贷款模式分析）</p><p>2、如何开展个贷业务——整合思维</p><p>（1）找到痛点</p><p>（2）利益链接</p><p>（3）引流入台</p><p>（4）提升效率</p><p>（例：我设计的交通银行房贷整合营销模式）</p><p>3、如何开展财富管理业务——系统思维</p><p>（1）互联网财富管理的核心价值观</p><p>（2）互联网财富管理的客户体系</p><p>（3）互联网财富管理的产品体系</p><p>（4）互联网财富管理的客户管理体系</p><p>（5）互联网财富管理的资产配置模式</p><p>（6）如何通过移动APP进行财富管理业务开拓与推广</p><p>（例：移动理财手段模式分析）</p><p>（三）员工管理对策——平台思维</p><p>1、80、90后员工内心诉求是什么？</p><p>2、如何用平台思维管理80、90后员工——真正实现无为而治</p><p>（例：如何利用淘宝平台思维管理员工）</p>