课程大纲导入：你的招聘还在以不变应万变吗？1. 时代变了：人企业关系变化的三阶图2. 思维变了：成功企业团队的五大思维3. 技术变了：跨界创新才能抢占制高点第一讲：人力资源招聘与面试认知篇一、树立全面立体的企业招聘观1. 战略——人无远虑必有近忧2. 供需——质不一定好，但量少就是贵的理由3. 业绩——宁可人等事，不可事等人4. 竞争——不要把忠诚当做普遍性标准二、企业招聘面试中的两种尴尬局面1. 企业把所有能开的招聘渠道都开了，就是上门面试的人太少1）为什么你的招聘总是那么急且被动？2）我们的行业不行了3）我们公司开的条件没有竞争力2. 上门面试人并不少，可就是没几个能按时上岗的1）为什么他面谈的人很少有能上岗的？2）我们看中的人才总说考虑考虑三、营销化招聘与模块化面试的优势第二讲：营销化招聘的八大模块化工具一、薪酬演算模块——说出魅力1. 底薪怎么谈2. 奖金怎么算3. 福利怎么给二、工具呈现模块——减轻负担1. 工作流程易学易上手2. 工具助力效率大三、产品展示模块——讲出优势1. 产品手册——7个傻瓜式组装模块2. 产品体系与优势四、客户情势模块——赋予使命1. 客户评价——虚实结合法2. 客户范围3. 客户数量五、宣讲PPT模块——图文并茂1. 行业介绍2. 企业介绍3. 企业CEO或创始人介绍4. 管理班子介绍5. 员工氛围介绍6. 当下在企业如何能挣到钱7. 未来在企业如何能变得值钱8. 宣讲PPT测试卷小组讨论：设计CEO的人设文案六、单杠游戏模块1. 单杠游戏的目的2. 单杠游戏的规则3. 要点把控与结果评价七、即兴演讲模块1. 即兴演讲的目的2. 即兴演讲的规则3. 要点把控与结果评价八、面谈场景布置模块1. 面谈场景布置的目的2. 面谈场景布置的规则3. 要点把控与结果评价第三讲：模块化面试的操作流程一、面试流程概述1. 面试形式2. 面试频次与时间3. 面试记录4. 面试到场人数二、面试邀约通知1. 时间与内容确认沟通2. 确认形式与工具2. 求职者相关资质与证件三、相关物料准备1. 物料工具箱：可DIY的15项物料模块2. 物料的双重属性——双向选择率飙升的秘密四、岗位与分工确定1. 面试助理2. 场务3. 宣讲师4. 面试官五、场景布置1. 七大区域的功能2. 七大区域位置关系的3个误区3. 七大区域在实操中如何伸缩六、面试现场实施1. 签到环节——面试已近开始2. PPT宣讲与测试环节——求职者心态逆转的关键3. 单杠游戏环节——职业潜质的透视法宝4. 即兴演讲环节——语言反映逻辑5. 休息与初选评估环节6. 初次筛选环节7. 岗位专业测试环节8. 面谈环节9. 汇总环节10. 通知上岗环节11. 不同求职者数量的流程与模块组合情境演练：学员角色扮演，按上述流程模拟操作第四讲：金牌面试官的秘籍一、面试官的岗位特点1. HR管理者≠面试官2. 非HR岗管理者≠面试官情境演练：现场选一位未受训的HR管理者和一位非HR岗管理者模拟面谈二、面试官决策误区1. 照我画瓢2. 从众心理3. 晕轮效应4. 首因效应5. 近因效应三、面谈方法工具1. BEI面谈法2. STAR面谈法3. 九大标准提问——针针见血四、人才测评工具1. 履历分析法2. 无领导小组法3. 公文筐测验4. 心理测验五、外表识人1. 衣服颜色：11种常见服装颜色所对应的性格与潜质2. 相由心生：与管理、研发、销售三种岗位匹配度高的面相特征