导引：耶鲁大学进行的跟踪调查，目标对于个人成就的影响第一讲：目标管理概述一、目标管理的定义；二、目标管理技能是高层管理人员重要的管理技能之一；三、目标的三大来源；四、目标与工作职责的关系。第二讲：目标管理的实施基础一、认识目标的重要性：1、对于工作的重要性2、对于生活的重要性二、目标管理中的角色认知与职业心态1、卓越经理人角色认知演练：张经理的苦恼2、主动积极——我是我的选择3、影响圈与关注圈三、目标管理的工作流程1、目标设定2、目标分解3、目标实施4、检查实施结果及奖惩5、信息反馈及处理第三讲：精准你的目标——目标设定与分解1、目标是用来超越的,不是用来达成的; 2、目标必须合理,但一定要远大; 3、人生要有一个核心目标,但必须要有阶段性的目标;4、目标越多越好,,但只能有一个核心目标;5、目标一定要有期限,我们要靠计划工作和生活,而不能靠运气工作和生活; 6、明确达成目标的动机; 7、明确达成目标的障碍; 8、解决方法; 9、时常想一些新的方法达成目标;10、时常跟一些运气好的成功人士在一起; 11、时常请教成功者如何做得更好第四讲：执行目标——完成任务的秘诀1、执行力不强的原因演练：同心顺2、如何面对“任务黑洞”演练：如何获取上级资源3、如何布置与接受任务？4、监督的心态和必要的控制5、监控的主要手段1) 表单控制2) 节点控制3) 处理例外4) 目标修正第五讲：现场演练设定目标第六讲：如何更快速达成目标?案例分析模拟演练第七讲：计划管理一、计划概述1、计划的定义1) 计划工作的核心是决策。2) 任何计划都是为了解决三个问题：确定组织目标、确定为达成目标的行动时序、确定行动所需的资源比例。2、计划的目的3、计划的性质1) 目的性2) 普遍性3) 首位性4) 效率性5) 创造性二、 计划的形式与内容1、计划的形式1) 概念性计划2) 详细计划3) 滚动计划2、计划工作的程序与原理3、计划的内容三、计划过程1、计划管理的基本问题2、计划管理的过程与程序1) 机会分析2) 确定目标3) 制定计划的前提4) 制定可供选择的方案5) 评价各种方案6) 选择方案7) 制定派生计划8) 用预算形式使计划数字化 四、预测管理 1、预测的作用2、预测的程序五、计划工具1、滚动计划法2、线形规划3、非线形规划4、概率论与数理统计5、网络计划技术法1) 工作分解结构图2) 线形责任图3) 责任矩阵4) 甘特图5) 网络图、关键路线法和网络图的计算 6) 计划评审技术1) 活动时间估计和工作周期估算2) 图示评审技术3) 风险评审技术