
七步成诗——麦肯锡问题分析与解决
授课领域:教练管理HRBP,
授课讲师:易志勤
上课方式:公开课/内训
课程时间:
第一步:问题描述1.1、 准确地界定问题是成功的一半1.2、 分组提炼企业现存要害问题1.3、 问题界定的本质1.4、 明确问题目的的 7 要素1.5、 麦肯锡顾问如何提问?1.6、 什么是好的问题界定?1.7、 练习:问题界定 7 要素法则第二步: 如何将问题分解成议题2.1、 建立逻辑树的概念2.2、 “三棵”逻辑树的功用分解2.3、 逻辑树应用案例分享2.4、 如何把控问题分解的 MECE 原则?2.5、 议题树模型与要点及案例2.6、 假设树模型与要点及案例2.7、 是否树模型与要点及案例2.8、 练习问题分解第三步: 去除不重要的议题3.1、 去除不重要议题工具-奥卡姆剃刀3.2、 案例: 好园丁修剪枝条3.3、 什么决定了水平伟大与一般?3.4、 如何对重要任务进行优先排序?3.5、 高效能人士和碌碌无为者的区别本质3.6、 案例: 扎克伯格提升工作效率十条3.7、 高效优先排序的科学纬度有几条?3.7、 真因工具--丰田 5WHY 法第四步: 制定详细的工作计划4.1、 案例: 应用 WBS 表4.2、 麦肯锡顾问常用的工作计划工具4.3、 如何确定时间?4.4、 如何安排人员?4.5、 如何选择人员?4.6、 案例分享第五步:分析重要议题5.1、 如何筛选方案?5.2、 何为“ Workout” 群策群力?5.3、 解决方案筛选模板5.4、 大道至简5.5、 麦肯锡最实用性的思考方法5.6、 案例:机制创新5.7、 麦肯锡顾问进行关键分析的经验之谈第六步: 汇总研究结果,建立论据6.1、 麦肯锡顾问汇总方法:“金字塔原理”6.2、 金字塔的纲、节、目6.3、 纵向——疑问/回答式对话6.4、 横向——演绎或归纳逻辑6.5、 汇总研究结果的四个原则6.6、 练习应用金字塔6.7、 检验方法: 电梯测试练习第七步: 准备你的故事7.1、 序言常见写法模式 :SCQA(SCQR)7,2、 金字塔模型:7.3、 麦肯锡顾问四个呈现实用原则7.4、 用金字塔结构写作报告7.5、 自下而上思考 搭建结构三步7.6、 横向:演绎推理 归纳组合认证7.7、 前言、开场白四要素7.8、 制作 PPT 五步流程7.9、 表达目的:有兴趣、能理解、记得住7.10、 讲述你的故事要点7.11、 案例: 麦肯锡顾问报告结构分解